Wie wird die Tassenbeleuchtung aktiviert? Die Tassenbeleuchtung hatte bereits funktioniert, nur weiß ich nicht mehr, wie ich sie aktiviert habe.

Hallo, kann mir jemand sagen, wie hoch die Kaffeetassen bzw. die Latte-Gläser sein dürfen, damit unter den Auslauf passen?

Hallo, wir haben ein riesiges Problem mit unserem De´Longhi Vollautomaten: Es leuchten drei Symbole gleichzeitig auf und zwar: - Mahlgrad - Wassertank und - Ausrufezeichen. Wir haben bereits den Vollautomaten und den Wassertank gereinigt . Das Mahlwerk mahlt, aber es wird keine Kaffee- oder Espressoflüssigkeit ausgegeben. Der gemahlene Espresso liegt im Grunde nicht richtig verwertet im Auffangbehälter. Der Automat hat die Nummer ECAM20.11X - 21.11X -22.11X Was sollen wir tun? Wir freuen uns über eine zeitnahe Rückantwort.

Hallo, habe heute die De Longhi Dinamica gekauft. Wollte Spracheinstellung vornehmen, leider keinerlei Reaktion, alles nur auf italienisch. Bitte um Hilfe

Guten Tag, ich habe dieses Produkt ins Auge gefasst, jedoch bin ich irgendwann auf die Aussage gestoßen, dass die vorgenommenen Einstellungen bei Stromverlust verloren gehen. Das wäre nun sehr ärgerlich. Leider habe ich dazu nichts offizielles gefunden, also frage ich hier in der Community: Stimmt das? Liebe Grüße Sheila

Guten Tag, unsere Prima Donna Soul ist jetzt ca. 2 Monate. Entkalkungsprogramm läuft durch, nach dem Spülvorgang Erscheint dann wieder auf dem Display entkalken. Ich habe das Programm 2x durchlaufen lassen, leider ohne Erfolg. Maschine ausgeschaltet und wieder eingeschaltet, Stecker gezogen und erneut gestartet…… nichts. Mit der Bitte um schnelle Hilfe verbleibe ich mit freundlichen Grüßen CLaudia Karrenberg

Kann ich einen Milchbehälter anbringen und wenn ja was für einen Behälter brauche ich?

Hallo zusammen. Ich beaufsichtige das Haus meiner Eltern, während sie im Urlaub sind. Nun zeigt mir die Maschine gerade an, dass sie entkalkt werden möchte... Ich weiß nicht, wo meine Eltern die Anleitung hingepackt haben - möchte sie damit jetzt aber nicht stören in ihrem Urlaub. Kann mir hier vielleicht jemand kurz erklären, wie ich vorgehen muss? Entkalker habe ich im Schrank gefunden, ist also vorhanden. Was brauche ich noch? Danke schon mal und liebe Grüße, Elena

Der Entkalkungsvorgang wird nicht beendet und läuft ewig weiter. Programm wie im Display angegeben eingehalten. Wie kann ein Reset ausgelöst werden?

Mitten in der Entkalkung. Mittel ist in der Maschine jedoch wird der Vorgang des abpumpens immer leiser und langsamer bis es ganz aufhört. Dann steht wieder Behälter stellen ok um zu starten. Jedoch unterbricht es immer wieder nach Sekunden. Was können wir tun?

Seit Tagen erlaubt die Maschine lediglich das Erzeugen einer einzigen Tasse Kaffee, egal welcher Sorte. Bei der 2.Kapsel beginnt der Brühvorgang normal, die Löcher werden in die Kaffeekapsel gestochen, das orangefarbene Licht leuchtet auf, doch der Brühvorgang erfolgt nicht. Die Maschine wurde erst vor Kurzem entkalkt. Um so entsorgt zu werden, ist der regelmäßig georderte Kaffee zu teuer!

Ich möchte die Nespresso entkalken. Welche Schritte sind zu beachten?

Die Maschine leuchet zuerst weiß, dann kommt ein Geräusch wie zum Starten des Kaffees, aber sofort leuchtet es orange und kein Kaffee kommt. Auch entkalken geht nicht.

Bei Mycafelatte gibt es keinen Milchschaum

Bei jeder Maschine muss ja auch das Kaffeeöl/-fett in Abständen entfernt werden. Zu meiner aktuellen DeLonghi finde ich keine Informationen, wie dies geschehen soll. Bei meiner Vorgängerin von SECO gab es Tabletten, die über das Pulverfach eingesetzt wurde. Frage: Geht das bei DeLonghi auch oder wie soll ich das machen? Danke.

Ich habe aktuell folgendes Problem: ich rufe die App auf, sie verbindet sich mit der Maschine und ich kann die abgespeicherten Sorten wechseln. Wenn ich eine neue Sorte eingeben will, zeigt er mir eine blaue Seite mit der Überschrift Bean-Adaptergebnis und unten steht ein Feld Okay. Es tut sich aber weiter nichts. Die Verbindung zwichen App und Maschine ist gut. Maschine wurde komplett neu gestartet, es tut sich nichts.

Hallo der Startknopf leuchtet 2 farbig,rot und gelb. Leider ist weder in der Bedienungsanleitung noch im Netz zu finden was diese Farben bedeuten. Was kann ich tun

Ich möchte die Uhrzeit einstellen. Was muss ich da genau tun? Danke

Bei meiner Kaffeemaschine läuft der Kaffee auch seitlich aus. Ich habe entkalkt, doch Wasser kam nicht heraus. Somit vermute ich, dass dies eventuell an der Zentrifuge liegen kann. Wir haben die Maschine in Deutschland gekauft und bekommen da leider keine Hilfe in Österreich, was das Ganze nicht leichter macht. Liebe Grüße Kathrin

Hallo seit kurzem funktioniert unser Kaffeautomat nicht mehr richtig. Nach dem einschalten geht das Aufheizen bis zum Spülvorgang sehr langsam und dann wird kaum gespült (kein Druck). Anschließend, beim Rauslassen des Kaffees, läuft dieser sehr langsam und meist nur noch durch einen Auslass.

Ich habe gemäß Anleitung die Kaffeetemperatur erhöht (4.Stufe). Danach erhöhte sich die Wassermenge eines Espresso von ca. 40 ml auf ca. 140 ml. Wie kann ich dies wieder rückgängig machen?

Ich versuche seit Stunden meine App zu aktivieren! Mich registriert BRD .... meine Mail Adresse +PASSWORT Anmeldung Login nimmt mein Passwort nicht an! Neuer Registrierung .gmail Passwort falsch! (kann nicht sein!) Zu der Eingabe der Geräte Nummer komme ich auch nicht!!(siehe Anlage) Bluetooth geht auch nicht!(siehe Anlage) Das mein Passwörter nicht stimmen ist ausgeschlossen! Wieso kann loggt sich der Automat nicht aut ins WLAN ein? Wieso muss die Passwort-Sicherheit für einen Kaffeautomaten so sicher sein? (unerlaubt eine Tasse Kaffe zu entnehmen?) Auch OHNE REGISTRIERUNG funktioniert wird die Maschine nicht gefunden! Ansich gute Software aber ich will über die Maschine keine Transaktionen über 1000€ oder Einkäufe tätigen! App + Anmelden per mail Adresse, PIN, fertig? Oder nur PIN! MfG Dipl. Ing. Toni Begle

Maschine startet, aber nach kurzer Zeit geht das Orange Licht an und die Maschine stoppt wieder.

Die Maschine zeigt weißes Dauerlicht, lässt sich aber nicht starten. Nach kurzer Zeit schaltet sie sich dann ab. Die Maschine ist fast neu, kurz vor Weihnachten gekauft, alles ist so wie erforderlich eingerichtet, also Wassertank voll, Kapselbehälter leer etc. Die Bedinungsanleitung scheint ja für viele auszureichen, für mich aber nicht. Da die Maschine fast neu ist, sollte ich nach Lösungen für eine nicht funktionierende Maschine eigentlich gar nicht suchen müssen ...

Bei Benutzung der Coffee Link App erscheint: Fehler P001, Maschine nicht gefunden. Wenn alles verbunden und an ist, man muss WLAN über das Vernetzungsmenü einschalten und weiter aktivieren. Wo finde ich Vernetzungsmenü? Was muss ich genau machen?