Die Brüheinheit ist abgesenkt und lässt sich nicht bewegen.

Wie stelle ich den Mahlgrad feiner ein? Der Kaffee ist nicht stark genug.

Der Gasheizer lässt sich zünden und die Flamme brennt zunächst. Sobald ich den Drehknopf auf Dauerbetrieb bzw. eine höhere Flammenstellung drehe oder loslasse, geht die Flamme jedoch wieder aus. Was kann die Ursache sein?

Wie säubere ich die herausnehmbare Brühgruppe richtig?

Die Maschine bereitet keinen Milchschaum mehr zu. Stattdessen wird nur heiße Milch ausgegeben.

Meine De'Longhi Nespresso Citiz EN167.B erreicht beim Kaffee nur etwa 60 °C – auch wenn ich direkt danach noch einmal Wasser beziehe. Ist das normal oder liegt ein Defekt vor?

Mein De'Longhi Pinguino PAC EL112 senkt die Luftfeuchtigkeit im Raum schnell von etwa 60 % auf 40 %. Die Raumtemperatur bleibt jedoch bei rund 32 °C und sinkt nicht. Woran kann das liegen?

Ich möchte den Wasserbehälter in mein De'Longhi Pinguino AN112 einsetzen. Dafür müsste ich die Vorderseite öffnen, finde aber keinen Griff oder Öffnungsmechanismus. Wie lässt sich die Klappe öffnen?

Nach Phase 1 des Entkalkungsprogramms blinkt die Steam-LED nicht schnell, sodass der Ausgabeknopf für Dampf/Heißwasser (A19) nicht auf Position „I“ gedreht werden kann. Wie lässt sich die Entkalkung fortsetzen?

Ich möchte mit meiner De'Longhi Magnifica Evo Perfetto zwei Tassen Kaffee auf einmal zubereiten. Funktioniert die Doppelbezug-Funktion nur für Espresso oder können auch andere Kaffeegetränke gleichzeitig ausgegeben werden?

Kontrollleuchte Wasserfilterleuchtet: Ich möchte Wasserfilter bestellen.

Nach der mehrfachen Entkalkung einen Espresso zubereitet. Danach keine normale Funktion. Manchmal läuft die Maschine durch und die Flüssigkeit stioppft nicht, obwohl die Tase überläuft.

Ich habe versehentlich Kaffeepulver ins Bohnenfach gefüllt. Schlimm? Wie bekomme ich das Pulver wieder heraus?

Maschine wegen Abwesenheit ausgeschaltet. Nach 1 Woche eingeschaltet. Auf dem Display erscheint „Selbstdiagnose“. Danach schaltet die Maschine aus und reagiert nicht mehr. Was muss ich tun, damit ich die Maschine nutzen kann?

Beim Einschalten erscheint im Display "Tank füllen" trotz gefülltem Tank und erlischt nicht.

Wie kann ich die Wassermenge verändern? Es kommt trotz Entkalken und genug Wasser im Tank und ohne Verstopfung zu wenig Wasser aus der Maschine.

4 mal wurde die Maschine nur mit Wasser durchlaufen lassen. Hat funktioniert. Mit Filter und Kaffee eingesetzt, macht sie ausser dampfen und ein paar Tröpfchen, nichts.

Plötzlich läuft Kaffee an der hinteren Wand mit,direkt in der Kapselbehälter und die Auffangschale....kann da ein Riss entstanden sein?

Ich kann die Maschine nicht mit meinem Nesspresso App verbinden. Wer kann mir weiterhelfen?

Hallo. Beim Entkalken meines Kaffeeautomat De'Longhi Kaffeevollautomat Magnifica S ECAM21.118.B. Die ich am 2 Sept 2025 gekauft habe, geht beim ende der Reinigung das rote Licht nicht aus. Bitte um Hilfe Vielen Dank: Gruß Marita Leipe

Die Kaffeemenge wird immer weniger. Was kann die Ursache dafür sein?

Nachdem wir unsere PrimaDonna aus der Reparatur zurückerhalten haben, läuft das Wasser aus dem Entkalkungsauslass zu einem Großteil direkt am Gerät herunter. Natürlich ist die Milchfunktion so auch nicht mehr nutzbar. Wir vermuten, dass am Auslass „ein Teil“ fehlt, da es eine offensichtliche Größendiskrepanz gibt (siehe Fotos). Uns würde es sehr helfen, wenn wir wüssten, wie es richtig aussieht ... und wo es dieses Ersatzteil zu beziehen gibt. Vielen herzlichen Dank für jede weiterführende Information!

Hallo, ich finde leider nur recht kurze Anleitungen für das Gerät. Oder welche die dann keine Bilder haben. Schlecht bei der Beschreibung.... Kann mir jemand weiterhelfen? Dafür wäre ich sehr danbar. Elke

Kaum ist dir Maschine an geht sie wieder aus. Wie kann ich es verlängern?

Es kommt kein Wasser mehr. Die Pumpe macht 2 sek. ein Geräusch und dann nicht mehr...bei der Entkalkungsfuktion schaltet die Maschine ab, wenn ich es zum zweitel mal versuche.