Ich lasse heute meinen Wybot Osprey 700 zum 1. Mal ins Wasser. Er ist aufgeladen, lässt sich einschalten und ich kann ihn ins Wasser gleiten lassen. Er lässt die Luft heraus und fährt dann für ein paar Sekunden. Dann jedoch bleibt er stehen und statt des blauen Lichtes, blinkt er rot. Ich habe es nun schon 4x probiert und den Filter ausgeputzt. Jedes Mal passiert aber dasselbe. Woran kann es liegen, dass er nicht weiterfährt und rot zu blinken beginnt?

Hallo, wie reinigt das Gerät die Wasserlinie? Kann ich in den Filterkorb ein Filterkissen einlegen? Wie kann ich telefonisch den Kundendienst erreichen? Gibt es diesen auch in Deutschland?

Hallo, gibt es Feinfilter zum Nachrüsten? Wenn ja, wo bekommt man diese? Und noch eine weitere Frage: Worin liegt der Unterschied im Wybot wy100 und 700? Die Bezeichnungen sind überall anders und kein Unterschied zu erkennen. Oder ist der wy100 und 700 der selbe, nur unterschiedliche Bezeichnung?

Der Wybot reinigt nur die Wände und nicht den Boden. Beim Einsetzen ins Wasser fährt er den Pool einmal längs und quer ab und dann nur noch die Wände. Gerät ist neu heute in Erstnutzung. Muss ich noch etwas einstellen?

Das Außenthermometer leuchtet durchgehend, zeigt und sendet keine Temperatur. Außen- und Innengerät sind nebeneinander platziert, keine störenden Geräte in der Nähe. Neue Batterien eingelegt (keine Akkus).

Mein Sauger lädt nicht mehr. Er blinkt ganz kurz rot und grün und tut dann nix mehr?

**Die Markise hält nicht und fällt raus** An der Seite, wo sich nicht die Kurbel befindet, ist ein Gewindestift, der in das Rohr gesteckt wurde (an dem die Pläne aufgerollt ist). Der Stift wurde durch die schwarze Halterung gesteckt, sodass die Markise daran hängt und dann mit der Hutmutter befestigt. Diese löst sich aber immer, egal, ob man kurbelt oder sie einfach ausgefahren hängen lässt.

Ich möchte die Pumpe austauschen. Mir ist aber nicht klar, wie ich die Anschlüsse raus bekomme. Sind die verlötet oder gesteckt? Siehe Bild

Bis jetzt hat der Roboter immer tadellos funktioniert. Als ich ihn wieder ins Wasser gestellt habe, ging nichts mehr. Er bewegte sich einige cm danach war Schluss und er blieb stehen. Wieder raus geholt und geschaut ob alles an seiner richtigen stelle oder verstopft ist. Alles ok wie immer. Also wieder ins Wasser. Leider wieder nichts. Also nochmal raus und die Rollen geprüft ob sie sich drehen. Dabei stellte ich fest, das beim langsamen drehen ein leichtes knack Geräusch zu hören und ein kleiner Widerstand zu bemerken war. Abdeckung der Rollen abgemacht um zu schauen ob sich evtl. etwas dazwischen gesetzt hat. Auch hier nichts. Dann laut Beschreibung außerhalb des Wassers kurz zum testen angemacht. Rollen kurz bewegt, dann wieder nichts. Letzter Versuch, nochmal ins Wasser. Leider nichts. Dabei ist mir aufgefallen, das kein Wasser (Luftblasen?) aus den Impeller kommt. Ich bin jetzt mit meinem Latein am ende. Keine Ahnung was damit los ist. Nie Probleme damit gehabt und waren sehr zufrieden damit. Hoffe ich habe alles soweit verständlich ausgedrückt und ihr könnt mir weiter helfen. Ich bedanke mich schon mal recht herzlich im Voraus. MfG Sabine Licht

Hallo, auf dem Grät gibt es keine MODE-Taste, welche in Anleitung erwähnt wird. Welche ist gemeint?

Auf meinem Gerät sind keine Buchstaben A - E. Es beginnt aber jede Messung mit diesen Buchstaben.

Hallo, Matrix MOW800-User, drei Jahre im Betrieb funktionierte alles einwandfrei, dann reagierte die Stopp-Taste nur noch ab und zu, und in dieser Saison überhaupt nicht mehr. Das ist zwar nicht essenziell aber dennoch ganz sinnvoll. Wie kann ich das schnell und einfach wiederherstellen? Besten Dank und viele Grüße, Heinrich

Hallo, wo bekomme ich Ersatzteile (Kugellager Riemenscheibe)?

In der Bedienungsanleitung ist leider die Delay Funktion nicht beschrieben. Ich würde die beiden Ausgänge gerne zu verschiedenen Uhrzeiten starten. Ist das damit möglich?

Die Außentemperatur blinkt ständig seit einigen Tagen. Wo liegt das Problem? Habe auch schon die Batterie gewechselt.

Ich habe ihn gereinigt und wieder auf die Ladestation gestellt und gestartet. Leider fährt er nur kurz rückwärts raus und rückwärts weiter über das Kabelin die Hecke und bleibt stehen. Ich war jetzt 3 Jahre lang sehr zufrieden. Wo liegt das Problem?

Links unten im Bildschirm wird die Temperatur außen und die Luftfeuchtigkeit angezeigt, diese Anzeige blinkt und ist nicht mehr fix wie die restlichen Angaben

Ich weiß nicht wo man den Neigungswinkel einstellt. Wer kann mir helfen?

Das Bedienteil funktioniert und leuchtet, jedoch macht der Roboter nichts. Kein Vortrieb und keine Wasserpumpe. Was kann das sein? Mfg

Habe 2 Waterdrops. Nach dem Winter habe ich sie wieder auf dem Balkon montiert. Beide Pumpen laufen aber nicht. Bei Gerät 1 ist LED dauergrün, bei Gerät 2 blinkt sie abwechselnd rot-grün.

Ich kann auf dem Gerät die zeitgebundene Tasten drücken, jedoch bewegt sich der Roboter nicht. Was kann ich machen?

Habe eine Sainlogic 3500, die eingestellte Uhrzeit (Sommerzeit) springt immer auf die Normalzeit zurück.

Bei der Zylinderdichtung kommt Öl raus, wie kann man diesen Ring austauschen?

Nach Herunterladen der App WSViewPlus und Öffnen derselben heißt es: Wählen Sie das Gerät, das sie haben, aus der Geräteliste aus und drücken Sie dann weiter. Mein Problem: in der Geräteliste wird kein passendes Gerät angeboten. Was ist zu tun?

Einige Tropfer bewässern ohne dass die Pumpe läuft. Das Rückschlagventil ist richtig herum eingebaut. Das System gibt rund um die Uhr aus einigen Tropfern Wasser ab.