Guten Tag, unsere Prima Donna Soul ist jetzt ca. 2 Monate. Entkalkungsprogramm läuft durch, nach dem Spülvorgang Erscheint dann wieder auf dem Display entkalken. Ich habe das Programm 2x durchlaufen lassen, leider ohne Erfolg. Maschine ausgeschaltet und wieder eingeschaltet, Stecker gezogen und erneut gestartet…… nichts. Mit der Bitte um schnelle Hilfe verbleibe ich mit freundlichen Grüßen CLaudia Karrenberg

Kann ich einen Milchbehälter anbringen und wenn ja was für einen Behälter brauche ich?

Hallo zusammen. Ich beaufsichtige das Haus meiner Eltern, während sie im Urlaub sind. Nun zeigt mir die Maschine gerade an, dass sie entkalkt werden möchte... Ich weiß nicht, wo meine Eltern die Anleitung hingepackt haben - möchte sie damit jetzt aber nicht stören in ihrem Urlaub. Kann mir hier vielleicht jemand kurz erklären, wie ich vorgehen muss? Entkalker habe ich im Schrank gefunden, ist also vorhanden. Was brauche ich noch? Danke schon mal und liebe Grüße, Elena

Der Entkalkungsvorgang wird nicht beendet und läuft ewig weiter. Programm wie im Display angegeben eingehalten. Wie kann ein Reset ausgelöst werden?

Mitten in der Entkalkung. Mittel ist in der Maschine jedoch wird der Vorgang des abpumpens immer leiser und langsamer bis es ganz aufhört. Dann steht wieder Behälter stellen ok um zu starten. Jedoch unterbricht es immer wieder nach Sekunden. Was können wir tun?

Seit Tagen erlaubt die Maschine lediglich das Erzeugen einer einzigen Tasse Kaffee, egal welcher Sorte. Bei der 2.Kapsel beginnt der Brühvorgang normal, die Löcher werden in die Kaffeekapsel gestochen, das orangefarbene Licht leuchtet auf, doch der Brühvorgang erfolgt nicht. Die Maschine wurde erst vor Kurzem entkalkt. Um so entsorgt zu werden, ist der regelmäßig georderte Kaffee zu teuer!

Ich möchte die Nespresso entkalken. Welche Schritte sind zu beachten?

Die Maschine leuchet zuerst weiß, dann kommt ein Geräusch wie zum Starten des Kaffees, aber sofort leuchtet es orange und kein Kaffee kommt. Auch entkalken geht nicht.

Bei Mycafelatte gibt es keinen Milchschaum

Bei jeder Maschine muss ja auch das Kaffeeöl/-fett in Abständen entfernt werden. Zu meiner aktuellen DeLonghi finde ich keine Informationen, wie dies geschehen soll. Bei meiner Vorgängerin von SECO gab es Tabletten, die über das Pulverfach eingesetzt wurde. Frage: Geht das bei DeLonghi auch oder wie soll ich das machen? Danke.

Mahlgut ist zu grob, eine Einstellung ist nicht möglich. Mein Gefühl: Motorwelle hat zu viel Axialspiel

Möchte mir den Messerschärfer kaufen und wäre über Info zum Scheren Schärfen dankbar.

Wie setze ich die feine Reibe ein? Brauche ich einen weiteren Aufsatz? Ist die Reibe für Fusion bzw Fusion Smart identisch?

Ich habe aktuell folgendes Problem: ich rufe die App auf, sie verbindet sich mit der Maschine und ich kann die abgespeicherten Sorten wechseln. Wenn ich eine neue Sorte eingeben will, zeigt er mir eine blaue Seite mit der Überschrift Bean-Adaptergebnis und unten steht ein Feld Okay. Es tut sich aber weiter nichts. Die Verbindung zwichen App und Maschine ist gut. Maschine wurde komplett neu gestartet, es tut sich nichts.

Hallo der Startknopf leuchtet 2 farbig,rot und gelb. Leider ist weder in der Bedienungsanleitung noch im Netz zu finden was diese Farben bedeuten. Was kann ich tun

Unsere Acopino Ravenna mahlt die Kaffeebohnen und kurz danach kommt im Display folgende Meldung: Kaffeepulver-1 Durchfluss-2 Wie kann ich diese Fehlermeldung beheben? Ich habe schon mehrmals die Brüheinheit ausgebaut und alles sauber gemacht. Danach macht sie 1-2 Tassen Kaffee und danach kommt die gleiche Fehlermeldung.

Ich möchte die Uhrzeit einstellen. Was muss ich da genau tun? Danke

Bei meiner Kaffeemaschine läuft der Kaffee auch seitlich aus. Ich habe entkalkt, doch Wasser kam nicht heraus. Somit vermute ich, dass dies eventuell an der Zentrifuge liegen kann. Wir haben die Maschine in Deutschland gekauft und bekommen da leider keine Hilfe in Österreich, was das Ganze nicht leichter macht. Liebe Grüße Kathrin

Hallo seit kurzem funktioniert unser Kaffeautomat nicht mehr richtig. Nach dem einschalten geht das Aufheizen bis zum Spülvorgang sehr langsam und dann wird kaum gespült (kein Druck). Anschließend, beim Rauslassen des Kaffees, läuft dieser sehr langsam und meist nur noch durch einen Auslass.

Unter der Auffangschale tritt Wasser aus. Welche Dichtung ist zu ersetzen ?

Wenn ich Kaffee beziehen möchte steht im Display FLIEßEN/PULVER: Die Bohnen sind dann gemahlen und fallen ungebrüht in den Behälter. Wenn ich auf Ausfahrt drehe, ist die Maschine bereit für einen neuen Kaffee. KLappt aber oft mehrmals nacheinander nicht. Jedesmal ist der wertvolle Kaffee ungenutzt im Abfallbhehälter. Wenn es dann endlich klappt, will die Maschine manchmal direkt hintereinander gleich zweimal Kaffee brühen. Es macht z.Zt. keinen Spaß mit der Maschine, Ich war bisher sonst sehr zufrieden.

Ich habe gemäß Anleitung die Kaffeetemperatur erhöht (4.Stufe). Danach erhöhte sich die Wassermenge eines Espresso von ca. 40 ml auf ca. 140 ml. Wie kann ich dies wieder rückgängig machen?

Die Maschine mahlt den Kaffee und macht auch Geräusche zur Zubereitung. Dann kommt aber nur ein klein wenig von dem gewählten Getränk durch die beiden Öffnungen am Ausgang. In der Auffangschale befindet sich dann der Teil der eigentlich in die Tasse sollte.

Ich versuche seit Stunden meine App zu aktivieren! Mich registriert BRD .... meine Mail Adresse +PASSWORT Anmeldung Login nimmt mein Passwort nicht an! Neuer Registrierung .gmail Passwort falsch! (kann nicht sein!) Zu der Eingabe der Geräte Nummer komme ich auch nicht!!(siehe Anlage) Bluetooth geht auch nicht!(siehe Anlage) Das mein Passwörter nicht stimmen ist ausgeschlossen! Wieso kann loggt sich der Automat nicht aut ins WLAN ein? Wieso muss die Passwort-Sicherheit für einen Kaffeautomaten so sicher sein? (unerlaubt eine Tasse Kaffe zu entnehmen?) Auch OHNE REGISTRIERUNG funktioniert wird die Maschine nicht gefunden! Ansich gute Software aber ich will über die Maschine keine Transaktionen über 1000€ oder Einkäufe tätigen! App + Anmelden per mail Adresse, PIN, fertig? Oder nur PIN! MfG Dipl. Ing. Toni Begle

Maschine startet, aber nach kurzer Zeit geht das Orange Licht an und die Maschine stoppt wieder.