Das Rad ist blockiert, es klemmt etwas darunter, wo ich nicht rankomme. Gib es eine Möglichkeit das Rad auszubauen und den eingeklemmten Fremdkörper zu entfernen?

**Der Roboter fährt nicht mehr selbstständig zur Station zurück und die Staubsammlung funktioniert gar nicht mehr.** Es kommt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, die Kontakte zu reinigen und die Hindernisse zu entfernen. All das haben wir mehrfach erledigt. Auch einen Neustart hatten wir schon versucht.

Unser Honiture startet jeden Morgen einen Reinigungsvorgang. Es ist aber kein automatischer Reinigungsvorgang von uns gewollt, weder über die Handy App noch an anderer Stelle eingestellt. Wie können wir das ändern?

Macht im Automatik-Betrieb normale Geräusche, fährt aber nicht los. Auf der stelle putzen und Randabfahren funktioniert normal. Der Roboter läuft also

Benötige Bedienungsanleitung für den Tikom. Danke im Voraus.

Die Position der Kehrmaschine wird nicht erkannt und auf der Karte angezeigt. Die Station ist zwar angedeutet, aber die Kehrmaschine ist nicht zu erkennen. Es muss dann die Karte zurückgestellt werden und eine neue Karte erstellt werden. Verwendung der abgespeicherten Karte hilft nicht.

Zunächst hatte ich die beiden Gummiteile (siehe beigefügtes Foto) nicht entfernt und hatte das Gefühl, die Wischfunktion war viel zu trocken. Die beiden Teile habe ich daraufhin entfernt, allerdings läuft das Wasser nun beim Befüllen schon raus. Ist das so richtig? Vielen Dank für eure Rückmeldung!

Akku lädt nicht, keine Internet Verbindung kann hergestellt werden, Roboter gibt keine Ansagen mehr saugt nicht mehr, Anzeigen blinken blau,wenn der Roboter von der ladung genommen wird leuchten die Anzeigen rot

Hallo zusammen, hat jemand eine Idee mein Staubsauger fährt seit neusten nicht mehr von der Station los. Er dreht ganz kurz (vielleicht 1 Sekunde) die Bürste dann blinckt er und sagt Programm vollständig heruntergeladen, beim Aufladen. Ich habe kein Downloard in letzter Zeit dort vorgenommen. Habe das Gerät auch schon nochmals neu ins Netzwerk eingebunden etc. ohne Veränderrung. Hat jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann? Viele Grüße Wausel

Beim Start kommt die Meldung: **Überprüfen sie ob der Laserdistanzsensor klemmt** Wie überprüft man das?

Hallo zusammen, der Robi steht im Flur und die Netzteil LED beleuchtet Nachts den Flur zu Hell.

Gerät wischt nicht, habe mehrmals den Tank abgenommen und das Wischblatt überprüft. Erkennt den Wischaufsatz scheinbar nicht. Was kann ich tun? Und wie bekomme ich den Wischaufsatz wieder ab?

Verlangt Mopaufsatz, obwohl er dran ist. Habe ihn mehrfach abgenommen und wieder dran gesetzt, er wischt und kehrt dennoch nicht und verlangt Mopaufsatz.

In der App steht, dass der Roboter nicht online ist. Am Roboter selber blinkt der Einschaltknopf langsam in blau aber egal was man tut er fährt nicht. Er lässt sich weder manuell starten noch über die App. Es lässt sich auch kein Restart machen. Was kann ich tun?

Ich möchte 5 verschiedene Räume programieren, finde aber keinerlei Anleitungen dazu. Könnt ihr mir helfen?

Ich würde gerne Räume einrichten, sodass ich sagen kann, saug nur das Wohnzimmer, oder nur die Küche. Ist das möglich? Wenn ja, wie?

Wie wird der Staubbehälter geleert?

Der Wassertank bleibt voll und das Wischtuch wird trocken. Also gibt der Wassertank kein Wasser ab! An was liegt das und was kann man dagegen tun?

Hallo, bei Erstbenutzung hat der Roboter die Räume ausgemessen und gespeichert. Jetzt haben wir umgebaut und ich habe die alte Karte gelöscht. Wie kann ich ihn wieder die Räume ausmessen lassen?

Mein Roboter sagt mir immer nach 1-2 Minuten, dass die linke Seitenbürste feststeckt, obwohl das nicht stimmt. Es ist weder verstopft oder ähnliches. Wer hat eine Idee?

Benötige neuen HepaFilter und zwei Seitenbürsten. Wie kann ich diese bestellen?

Der Roboter bleibt an meinem Bett hängen, weil er nicht drunter kommt. Wie kann ich den Bereich sperren?

Irgendwie komme ich mit der App nicht ganz zurecht. Gibt es eine Beschreibung zur App? - Wie kann ich einzelne Bereiche definieren? Und wie kann ich diese Bereiche dann ansteuern? - Wie kann ich "no go Zonen definieren? - Wie kann ich meine Frau mit ihrem Handy auf den N2 zugreifen lassen?

Ich möchte gerne verschiedene Räume einrichten. Küche, Wohnzimmer Badezimmer usw

Er saugt, bis der Akku 62% anzeigt. Dann bleibt er stehen und lässt sich auch nicht mit der App oder per Hand bedienen. Muss ihn dann zur Ladestation tragen.