Guten Tag. Ich habe das neue Amazon Fire TV stick gekauft und wollte jetzt Zattoo und Waipu herunter laden doch es findet die App nicht im Appstore. Was kann ich machen?

Die Anzeige im unteren Seitenbereich über die "verbleibende Zeit im Kapitel" sowie die Prozentangabe der gelesenen Menge im Buch werden seit gestern nicht mehr angezeigt. Bin ratlos, habe nichts verstellt. Bin dankbar über jeden Tipp. LG Claudia

Bei dem Versuch, eine Internetseite im Beta-Browser aufzurufen, erscheint stets die Meldung "Die ausgewählte Anwendung konnte nicht gestartet werden" oder "Es liegt ein Softwarefehler vor".

Ich habe einen neuen Router von Vodafone installiert! Alle anderen Geräte (zb.: Fernseher,Handy) haben sich nach Eingabe des WLAN-Kennwortes in das Netz eingebunden...nur meine e Books nicht...warum?

Ich habe das Passwort für meinen Kindle Paperwhite vergessen. Wie und wo kann ich ein neues Passwort erhalten?

Sehr geehrte Damen und Herren, seit über einem Monat funktioniert die DGTV App auf meinem Amazon fire TVStick nicht mehr. Deutsche Glasfaser kann mir nicht helfen. Auf Anraten der Hotline von Amazon habe ich den Stick komplett neu installiert und auch die App. Danach habe ich sie noch mehrmals neu installiert. Sie stürzt immer sofort wieder ab. Was ist das Problem? Mit freundlichen Grüßen Christian Sieling

Ich habe mein Kindel Paperwhite geladen und jetzt bekomme ich das Gerät nicht mehr an. Es leuchtet beim laden Orange. Welche Bedeutung haben die leucht Farben Rot Grün oder Gelb. Wie bekomme ich es wieder an?

Wo genau finde ich die Pin für meinen Fire TV stick?

Kindle verbindet sich nicht mit Internet obwohl Passwort stimmt?

Mir fehlt die Bedienungsanleitung zum firestick 4K Ultra mit Alexa Sprachbedienung. Welche Funktionen haben die Tasten? Wie suche ich z.B. aus dem Thema Serien einen bestimmten Tag aus an dem es gesendet wurde, Beispiel: die Jungen Ärzte, gesendet am 22.Okt.20?

Hallo, es kommt erst die Meldung "suche nach Updates" und danach "kann keine Updates runter laden, versuchen sie später nochmal". Seit gestern. Danke MfG

Die Fernbedienung des Fernsehgerätes greift nicht auf den Fire TV Stick zu.

Wie kann ich mich im Internet anmelden, wenn ich nicht zuhause bin?

Hallo, ich habe einen Paperwhite 2. Meiner Frau habe ich vor zwei Jahren dasselbe Gerät geschenkt und unsere Haushaltsbibliothek aktiviert, damit Inhalte geteilt werden können. Auch meine Frau hat ein Amazon-Konto. Dann habe ich auf dem Kindle meiner Frau ebenfalls eine Sammlungseinteilung eingerichtet. Es erscheinen aber nur zwei Sammlungen. Ihre Bibliothek besteht nur aus der Auflistung der Inhalte, die Sammlungen, die ich eingerichtet habe, sind "**verschwunden**", tauchten heute aber zufällig wieder auf, als ich einen Inhalt probehalber und auf Verdacht verschieben wollte. Ich klickte also "Einer Sammlung hinzufügen" und da erschien die Übersicht aller von mir damals eingerichteten Sammlungen - und verschwand wieder, als ich dann auf "**Hinzufügen**" klickte. Wo ist diese Aufstellung hin und wie kriege ich sie wieder her? Ein Merkmal noch: Während auf meinem Gerät die Sammlungen auf der Eingangsseite mit Sternchen und Menüpunkten rechts angezeigt werden, ist die Aufstellung, die man bei meiner Frau sehen kann (wenn man was hinzufügen will) nur mit einem leeren Kästchen auf der rechten Seite versehen. Ich hoffe, ich konnte mein Problem umständlich aber trotzdem plausibel erklären. Kurz: Wie kriege ich die schon irgendwo vorhandene Sammlungseinteilung auf die erste Seite von "Meine Bibliothek"? Vielen Dank im voraus

Das Batterie fach lässt sich nicht öffnen. Danke für die Hilfe. Heri

Mein Kindle kann nicht aufgeladen werden

Wie kann ich ihn anschließen und einrichten? Der Fire Stick läuft einfach nicht.

Ich habe mein Kindle Paperwhite lange nicht mehr benutzt und weiß nicht mehr wie man sich einloggt. Habe auch die Zugangsdaten vergessen. Als Mitglied eines Buchclubs muss ich noch heute ein Buch lesen , habe aber keinen Zugang. Bitte um Schritt-für-Schritt Hilfe.

Ich bin via w-lan mit dem Kindleshop verbunden. Per Suchfunktion suche ich einen Autor, z.B. Peter Prange. Das Gerät ( Kindle Paperwhite) sucht. Am oberen linken Rand des Displays erscheint die Anzeige “ Buch Details”, das Display bleibt jedoch weiß.Ich kann also weder ein Buch anschauen, auswählen oder bestellen. Internet ist ok, mehrere Resets des Kindle waren erfolglos. Bereits gekaufte und geladene Bücher sich öffnen und lesen. Was kann ich tun?

Seit zwei Tagen auf Bildschirm zu lesen, dass Netzwerkverbindung verloren wurde. (vorher problemlos geklappt). Router und Fire TV Stick neu gestartet - > keine Änderung. Alle Möglichkeiten mit Netzwerk zu verbinden haben nicht geklappt. Bei allen anderen Geräte (Handy, Laptop,...) funktioniert wlan Was kann ich tun?

Wenn ich auf Netzwerke klicke und Dan auf Netzwerk prüfen steht da das ich auf Kanal 9 wechseln soll aber ich bekomme es nicht hin. Und weiß auch nicht wie ich den Kanal wechsel.

Das Bild steht starr, der Bildschirm reagiert auf keine Berührung. Auch die Ein- / Austaste bis zu 40 Sekunden drücken verändert sich der Bildschirm nicht. Die LED leuchtet gelb. Wenn ich die Taste ca. 15 Sekunde drücke blinkt diese ca. 3 - 5 mal und dann leuchtet sie wieder dauerhaft.

Ich habe mein Alter online bestätigt. Auf PC und Smartphone kann ich altersbeschränkte Filme sehen. Der Firestick behauptet aber es läge keine Altersbestätigung vor.

Ich möchte eine App löschen, da ich sie doch nicht brauche. Wie bekomme ich das hin?

Seit einem halben Jahr haben wir im Zimmer Google Home. Kann man den Fire TV Stick mit Google Home irgendwie kombinieren?