Frage
Meldung 32.7-small-scr-hmi2-release-20.9 - wer kann helfen?Ich kann über langes Drücken nicht mehr in die Menüebene mit dem Ladestrom gelangen. Stattdessen Meldung
**32.7-small-scr-hmi2-release-20.9**
Kann ich mit OK quittieren, Menüebene aber nicht aufrufbar, da ständig diese Meldung. Wie komme ich wieder in das Menü und was bedeutet diese Meldung?
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vor einem Jahr
Es wurde von 16 Mitgliedern, die auch dieses oder ein ähnliches Gerät besitzen, Hilfe angefordert.
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Antwort
Hallo,
klingt nach einem Firmwarefehler.
Was du tun kannst:
GARDENA bietet ein Tool an, mit dem du die Firmware selbst aktualisieren kannst. Du brauchst dafür:
- Ein PC oder Laptop
- Ein USB-Kabel vom Typ **[USB-A auf USB-B (Standard-Druckerkabel)](https://amzn.to/3FUsdG5)**
- Ein **[Torx T20 Schraubendreher](https://amzn.to/43DM724)**
- Das Update **[Firmware-Update Datei](https://www.gardena.com/de/c/service/beratung/maehroboter-beratungscenter/maehroboter-wartung/software-update)**
So geht’s:
- Software von der GARDENA-Seite runterladen und installieren
- Schalte den Mähroboter aus und entferne die Abdeckung
- Verbinde den Mähroboter über das USB-Kabel mit deinem Computer
- Starte die heruntergeladene Software auf deinem Computer
- Folge den Anweisungen
- Stell sicher dass während des gesamten Vorgangs eine stabile Internetverbindung besteht
**Während des Updates dürfen der Computer und der Mähroboter nicht ausgeschaltet oder getrennt werden!**
Danach sollte der Fehler entweder weg sein oder du solltest wieder Zugriff auf die Menüs bekommen.
Falls der Mäher gar nicht mehr reagiert oder auch nach dem Update die Meldung kommt, meld dich – dann schauen wir weiter.
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Antwort
Kann ich nicht nachvollziehen. Ist der Mouver vollgeladen? Wenn ja und die Meldung bleibt bestehen, dann würde ich einen Reset auf Werseinstellung versuchen. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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