Guten Tag Bei meinem Oukitel habe ich folgendes Problem: wenn ich jemanden anrufe oder ein Anruf eingeht, kann ich nur über die Lautsprecherfunktion telefonieren - ansonsten höre ich einfach nichts. Ich kann den Mobilgerät-Kopfhörermodus dabei nirgends ausschalten, wobei ich auch überhaupt kein Mobilgerät gekoppelt habe. Einen Soft-Reset habe ich schon versucht - hat nicht funktioniert. Die Software ist auch aktualisiert. Ich bin Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir weiterhelfen können, damit ich wieder ungehindert telefonieren kann. Freundliche Grüsse A.Koç

Guten Tag, meine Lautsprecher und mein Mirco funktionieren nicht mehr. Kann nicht telefonieren oder Musik abspielen, es kommt kein Ton aus den Lautsprechern. Habe dafür seitdem oben rechts ein Symbol, sollen Kopfhörer oder Headset darstellen, bekomme das aber nicht weg. Wenn ich telefoniere und auf Lautsprecher stelle, funktioniert es, aber nicht normal halt. Habe schon auf Werkseinstellung gesetzt und neu gestartet und alle meine gekoppelten Geräte gelöscht, aber Symbol ist immer noch da. Und wenn mein Handy klingelt, funktionieren die Lautsprecher ja oder wenn ich beim Telefonieren Lautsprecher an mache, funktioniert auch. Aber wie gesagt, nicht normal . Vielen Dank schon mal

Beim Telefonieren höre ich den anderen Teilnehmer nicht, aber er kann mich hören und verstehen.

Hallo, wir bekommen die Speicherkarte nicht in das Handy. Kommt sie in das Fach für die SIM2?

Das Handy wurde auf Werkseinstellung zurückgesetzt, aber die Passwörter wurden nicht entfernt. Damit kann ich mein Handy nicht mehr starten und somit nicht mehr nutzen. Was ist zu tun?

Wo sind die SMS, die ich bekomme habe, gespeichert?

Die Navigationstasten, mit denen man schnell einen Schritt zurück gehen kann, ist leider weg… wie kann ich sie wieder einstellen?

Wie kann ich meine SIM-Karte einlegen?

WP5 läßt sich nicht mehr einschalten, Anzeige auf dem Display: Select Boot Mode: Volume up to select. Volume down is ok. Fastboot Mode <<== ==> Fastboot mode ... Wer kann mir helfen?

unten links steht nur noch die info: fastmode code... ich weiß nicht, ob das handy geladen ist oder nicht.

Von einem Moment auf den anderen funktioniert meine Kamera überhaupt nicht mehr. Steht direkt auf Selfie Kamera und Bild steht auf dem Kopf. Neustart hilft nicht. Kürzlich installierte Apps deinstallieret und danach Neustart hilft auch nicht. Android 10

Habe vor einiger Zeit das Oukitel Wp5 Pro gekauft, alles super, außer die mobilen Daten, die funktionieren von Anfang an nicht. Ich habe jetzt schon soviel probiert, niemand kann mir weiterhelfen, viele sagen, es funktioniert wohl in Deutschland nicht???!!! APN sind richtig eingestellt, Flugmodus ist deaktiviert, Roaming ist aktiviert, Vertrag passt, hätte genügend Datenmenge zur Verfügung. Empfang ist super, egal wo ich bin, SIM Karten funktionieren auch, habe es in anderen Handys getestet. Irgendeine Einstellung passt aber nicht und ich weiß nicht was??? Oder kann es sein, das das Handy selber nicht funktionsfähig ist??? Ich hoffe so sehr, dass ihr weiterhelfen könnt. Brauche dringend die mobilen Daten für unterwegs..... Danke

Wie kann ich meine Apps auf SD Karte verschieben und somit den internen Speicher entlasten?

Das C19 funktioniert im Inland einwandfrei, aber sobald ich via Belgien nach Frankreich fahre, kann ich nur noch telefonieren, mobile Daten nicht mehr möglich. Sobald ich wieder im Land bin, funktionert alles wieder wie gehabt. Habe die Optionen "mobilnetz" und "roaming" eingeschaltet. Meine Frau, ebenfalls Blau-Kunde, hat mit ihrem Samsung Smartphone keine Probleme. Wer hat vielleicht einen Tipp, was ich tun kann? Danke

Ich habe Probleme das Handy WP 6 mit meinem BMW Navigator 6 zu Verbinden, die Bluetooth Verbindung fällt ständig aus bzw lässt sich gar nicht Verbinden. Hat jemand evtl. eine Lösung?

Wie kann ich eine App zu den geschützten Apps hinzufügen? Huawei Health App schaltet sich immer ab. Diese ist mit meiner Uhr verbunden, die wiederum meine Benachrichtigungen anzeigen soll.

Gerät schaltet sich bei Bewegung ein und führt dann in der Tasche ein Eigenleben. Das nervt. Wie kann man das unterbinden?

Welche Tasten muss ich benutzen, um einen QR Code einzuscannen?

Ich habe am 21.6.21 das Wp8 gekauft. War sehr zufrieden. Doch plötzlich bekomme ich keine Verbindung zum Internet. Auch über WLAN ist keine Verbindung nicht möglich. Was kann ich tun?

Er hört mich, aber ich ihn nicht. Auf Freisprecheinrichtung geht alles normal.

Man sagte mir, ich solle t9 ausschalten, finde aber keine Option dazu. Wer könnte mir bitte behilflich sein?

Hallo, wenn ich in einer Anwendung bin, muss ich diese verlassen, um zurück zu kommen. Gibt es den Zurück-Pfeil nicht?

Moin! Wann bekommt das Ouktel C18 Pro Android10? Ich bekomme keine Nachricht dass ich Android10 downloaden kann und wenn ich Manuel in den Einstellung gucke kann ich es auch nicht updaten

Ich kann nur noch über Kopfhörer Musik und Sprachnachrichten abhören. Und das erst seit dem ein Headsetzeichen im Bildschirm ist

Habe mir, da ich im Gartenbau arbeite, dieses Handy vor 10 Tagen gekauft. Jetzt hatte ich es runtergefahren . Als ich es nach einer halben Stunde wieder anmachen wollte, ging nichts mehr. Ich bekomme das Handy nicht mehr an. Kann mir jemand helfen bzw. einen Tipp geben?