Frage
Wie kann ich eine Rufnummernsperre wieder aufheben?Ich kann meinen Mann am Handy nicht anrufen. Hab aus Versehen die Nummer gesperrt.
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Antwort
Hallo Klinger, dann hast du das aber in der Box versehentlich eingestellt. Am Telefon geht das nicht.
Um das wieder aufzuheben, musst du dich in der Benutzeroberfläche der FritzBox anmelden.
- Klicke auf "Telefonie"
- Klicke im Menü "Telefonie" auf "Rufbehandlung".
- Klicke auf die Registerkarte "Rufsperren".
- Schau dort nach vorhandenen Regeln. Dort ist entweder jetzt speziell die eine Handynummer hinterlegt oder allgemein eine Sperre für Handynummern.
- Lösche entweder die komplette Regel oder füge eine Ausnahme hinzu
**Ausnahme hinzufügen:**
- Klicke in der Benutzeroberfläche auf "Telefonie".
- Klicke im Menü "Telefonie" auf "Rufbehandlung".
- Klicke auf die Registerkarte "Wahlregeln".
- Klicke auf die Schaltfläche "Neue Wahlregel".
- Wähle in der Ausklappliste "Bereich" die Option "Rufnummer" aus.
- Trage die Rufnummer vollständig mit Vorwahl ein.
---
***Beispiel:***
*Du hast eine Sperre für den Bereich Mobilfunk eingerichtet und möchtest, dass eine bestimmte Mobilrufnummer weiterhin angerufen werden kann. Dann trage bei der Wahlregel diese vollständige Rufnummer ein.*
---
- Wähle bei "verbinden über" aus, über welche Verbindungsart bzw. Rufnummer (z.B. Festnetz) der Gesprächsaufbau erfolgen soll.
- Klicke zum Speichern der Einstellungen auf "OK".
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