Mein Sohn hat seinen PIN für den Sperrbildschirm vergessen. Wie bekomme ich das Problem gelöst. Danke.

das USB Kabel ist mit Rechner und WP 6 verbunden.

Immer wenn ich irgendetwas mache am Handy, egal ob whatsapp oder telefonieren, kommt unten ein weißer Balken, auf dem steht zb 23 GB memory und 1 GB avalaible. Dieses Feld lässt sich nicht weg drücken und auch nicht verschieben. Es liegt aber genau über der Tastatur.

Hallo, nach dem letzten System Update vor ca. 3 Wochen kann ich mit meinem Oukitel WP8 Pro (Android 10) keine SMS mehr versenden, nur mehr empfangen! Vor dem Update ging es tadellos! Mit einer anderen App geht es auch nicht. Ich finde bei den SMS-Einstellungen keine SMS Zentrale, wo ich den Code eingeben kann, darum habe ich ihn über \*\#\*\#4636\#\*\#\* eingegeben, was aber auch nichts hilft... ebenso habe ich die Sim-Karte in mein altes Samsung Handy eingelegt, dort scheint unter den SMS-Einstellungen auch die SMS-Zentrale auf, ebenso der richtige Code... Also, am Provider liegt es nicht, an der Sim-Karte auch nicht, es muss am Handy liegen... irgendwelche Ideen? Vielen Dank!!

Welche Einstellung muss ich vornehmen, damit ich bei geschlossener App eine Push-Nachricht optisch und akustisch erhalte?

Suche die NFC Funktion, wo kann ich sie finden?

Hallo, wie löse ich denn bitte den Akkudeckel, um an den Akku zu kommen?

Guten Tag Bei meinem Oukitel habe ich folgendes Problem: wenn ich jemanden anrufe oder ein Anruf eingeht, kann ich nur über die Lautsprecherfunktion telefonieren - ansonsten höre ich einfach nichts. Ich kann den Mobilgerät-Kopfhörermodus dabei nirgends ausschalten, wobei ich auch überhaupt kein Mobilgerät gekoppelt habe. Einen Soft-Reset habe ich schon versucht - hat nicht funktioniert. Die Software ist auch aktualisiert. Ich bin Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir weiterhelfen können, damit ich wieder ungehindert telefonieren kann. Freundliche Grüsse A.Koç

Guten Tag, meine Lautsprecher und mein Mirco funktionieren nicht mehr. Kann nicht telefonieren oder Musik abspielen, es kommt kein Ton aus den Lautsprechern. Habe dafür seitdem oben rechts ein Symbol, sollen Kopfhörer oder Headset darstellen, bekomme das aber nicht weg. Wenn ich telefoniere und auf Lautsprecher stelle, funktioniert es, aber nicht normal halt. Habe schon auf Werkseinstellung gesetzt und neu gestartet und alle meine gekoppelten Geräte gelöscht, aber Symbol ist immer noch da. Und wenn mein Handy klingelt, funktionieren die Lautsprecher ja oder wenn ich beim Telefonieren Lautsprecher an mache, funktioniert auch. Aber wie gesagt, nicht normal . Vielen Dank schon mal

Beim Telefonieren höre ich den anderen Teilnehmer nicht, aber er kann mich hören und verstehen.

Hallo, wir bekommen die Speicherkarte nicht in das Handy. Kommt sie in das Fach für die SIM2?

Das Handy wurde auf Werkseinstellung zurückgesetzt, aber die Passwörter wurden nicht entfernt. Damit kann ich mein Handy nicht mehr starten und somit nicht mehr nutzen. Was ist zu tun?

Wo sind die SMS, die ich bekomme habe, gespeichert?

Die Navigationstasten, mit denen man schnell einen Schritt zurück gehen kann, ist leider weg… wie kann ich sie wieder einstellen?

Wie kann ich meine SIM-Karte einlegen?

WP5 läßt sich nicht mehr einschalten, Anzeige auf dem Display: Select Boot Mode: Volume up to select. Volume down is ok. Fastboot Mode <<== ==> Fastboot mode ... Wer kann mir helfen?

unten links steht nur noch die info: fastmode code... ich weiß nicht, ob das handy geladen ist oder nicht.

Von einem Moment auf den anderen funktioniert meine Kamera überhaupt nicht mehr. Steht direkt auf Selfie Kamera und Bild steht auf dem Kopf. Neustart hilft nicht. Kürzlich installierte Apps deinstallieret und danach Neustart hilft auch nicht. Android 10

Habe vor einiger Zeit das Oukitel Wp5 Pro gekauft, alles super, außer die mobilen Daten, die funktionieren von Anfang an nicht. Ich habe jetzt schon soviel probiert, niemand kann mir weiterhelfen, viele sagen, es funktioniert wohl in Deutschland nicht???!!! APN sind richtig eingestellt, Flugmodus ist deaktiviert, Roaming ist aktiviert, Vertrag passt, hätte genügend Datenmenge zur Verfügung. Empfang ist super, egal wo ich bin, SIM Karten funktionieren auch, habe es in anderen Handys getestet. Irgendeine Einstellung passt aber nicht und ich weiß nicht was??? Oder kann es sein, das das Handy selber nicht funktionsfähig ist??? Ich hoffe so sehr, dass ihr weiterhelfen könnt. Brauche dringend die mobilen Daten für unterwegs..... Danke

Wie kann ich meine Apps auf SD Karte verschieben und somit den internen Speicher entlasten?

Das C19 funktioniert im Inland einwandfrei, aber sobald ich via Belgien nach Frankreich fahre, kann ich nur noch telefonieren, mobile Daten nicht mehr möglich. Sobald ich wieder im Land bin, funktionert alles wieder wie gehabt. Habe die Optionen "mobilnetz" und "roaming" eingeschaltet. Meine Frau, ebenfalls Blau-Kunde, hat mit ihrem Samsung Smartphone keine Probleme. Wer hat vielleicht einen Tipp, was ich tun kann? Danke

Gerät schaltet sich bei Bewegung ein und führt dann in der Tasche ein Eigenleben. Das nervt. Wie kann man das unterbinden?

Welche Tasten muss ich benutzen, um einen QR Code einzuscannen?

Ich habe am 21.6.21 das Wp8 gekauft. War sehr zufrieden. Doch plötzlich bekomme ich keine Verbindung zum Internet. Auch über WLAN ist keine Verbindung nicht möglich. Was kann ich tun?

Hallo, wenn ich in einer Anwendung bin, muss ich diese verlassen, um zurück zu kommen. Gibt es den Zurück-Pfeil nicht?