Nach dem Reset der Kamera erscheint in den verfügbaren Netzwerken die Kennung „Hisi_1003001D4D2D68FDE0600000000“ mit dem „Schloss“. Nach Eingabe des WLAN-Passwortes meines 2,4-GHz-Netzwerkes erscheint der Text „Prüfen Sie das Passwort und versuchen Sie es noch einmal“. Das WLAN-Passwort enthält keine Sonderzeichen, das 5-GHz-Netzwerk ist in der FRITZ!Box deaktiviert, alle drei Möglichkeiten der ELESION-App (QR-Code, EZ-Modus, AP-Modus) verliefen negativ. Bis vor vier Wochen funktionierte die Kamera mit der App „uBell“ problemlos. Nachdem ich jedoch die Kamera aus der FRITZ!Box gelöscht und die App „uBell“ deinstalliert hatte, finde ich keinen Weg, die Kamera über die App „ELESION“ wieder in Gebrauch zu nehmen. Gibt es andere Möglichkeiten, die Kamera manuell in mein Netzwerk bzw. in die FRITZ!Box einzufügen? Offensichtlich gibt es kein Passwort für das oben genannte Netzwerk. Über eine weiterbringende Antwort würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Nikolaus Diekamp

Die Kamera war **eingeschaltet** und machte ihren Dienst. Die **blaue** LED leuchtete und somit mit dem W-LAN **verbunden**. Nach **Ende** der **Batterielaufzeit** ging **nichts** mehr. Was muss ich tun, damit die Kamera wieder funktioniert?

Ich habe die Batterien gewechselt und leider die Tür geschlossen. Jetzt kann ich die Türe nicht mehr öffnen, es wird kein Code angenommen und es leuchten keine Lämpchen.

Ich habe das WLAN-Passwort zu Hause geändert und jetzt funktionieren die Kameras nicht mehr. Wie kann ich das Passwort auch bei den Kameras ändern?

Die Kamera erkennt Ereignisse, aber auf dem Smartphone erscheint keine Benachrichtigung, solange es sich im Ruhezustand befindet. Erst beim Öffnen der WUUK-App werden die Meldungen angezeigt. Woran liegt das und wie lässt sich das beheben?

Wenn ich zu Hause bin, sollen die WUUK-Kameras keine Bewegungen mehr erkennen oder Benachrichtigungen senden. Kann ich die Kameras über die App vorübergehend außer Betrieb nehmen?

Wir haben den Tresor KESSER® Elektr. Tresor mit Fingerabdruck | 34x25x28cm | Inkl. Batteriebox | Elektronischer Safe 3x Doppelbolzenverriegelung | Boden Wandtresor | im Januar 2026 gekauft. Nun lässt er sich nicht öffnen weil das Handrad (also der silberne Ring) durchdreht. Mit dem Schlüssel geht es auch nicht. Wie können wir den Tresor öffnen ohne ihn kaputt zu machen? Danke für eine schnelle Antwort

Ich habe ein neues Modem bzw. einen neuen WLAN-Router. Wie verbinde ich meine AOSU SolarCam D1 Classic mit dem neuen WLAN?

Die Reolink E1 Outdoor funktioniert bereits auf dem Smartphone. Wie kann die Kamera auf einem neuen Windows-11-Laptop eingerichtet werden und was ist zu tun, wenn sie nicht automatisch gefunden wird?

Es klingelt öfters seit Tagen ohne das jemand klingelt. Abstellen nur durch Gerät neu starten möglich. Hat jemand eine Idee?

Wenn ich auf das Mikrofon-Icon drücke, versucht die App die Verbindung herzustellen, es zeigt „Verbinden“ an aber es passiert nichts.

Für die Übertragung auf ein neues Handy musste ich die Ctronics Kamera zurücksetzen. Wie kann ich sie wieder starten?

Hallo, wie groß kann die SD-Karte der Kamera Q01 sein?

Wie lege ich die Simkarte ein und muss die Kamera dazu ausgeschaltet werden?

Hallo, wie kann ich einstellen, dass das Licht an der Kamera bei der Bewegung in der Nacht nicht an geht?

Ich möchte meine reolink app auf meinem laptop sehen, was kann ich tun?

Anzeigewechsel rot und blau. Was bedeutet das?

Hallo, wenn die Festplatte voll ist, soll das System automatisch alte Daten überschreiben. Wie richte ich das ein?

ich habe die Kamera letzte Woche installiert. Das geht einfach mit der Anleitung. In jeder Nacht dreht sich die Kamera aber in Richtung Wand und verbleibt dort. Neue Kalibrierung durchgeführt, kein Schlafmodus eingestellt. In der Form ist die Kamera nicht nutzbar

Hallo zusammen, ich möchte die Wansview W9-Kamera auf iSpy zum laufen bringen, weiß aber den Pfadnamen nicht. Zuerst "rtsp://Benutzername:Passwort@IP:8090 oder 554/ Pfadname. Am Computer Windows 11 läuft die Kamera in der Kamera-app. Auch als Senior konnte ich das, aber das überfordert mich. Den Pfad finde ich am Computer auch nicht. Vielleicht hat jemand Erfahrung und die Zeit und kann mir das kurz sagen. Der Grund ist, daß ich mich etwas unabhängiger machen will. Auch wenns nicht klappen sollte, bedanke ich mich jetzt schon.

Ich habe eine Dual SIM von meinem iPhone 5G und will diese nun mit der Kamera XEGA benutzen. Ich habe diese nun eingesetzt aber die Verbindung wird nicht zur UBOX App hergestellt. Die Kamera blinkt blau. Wechselt aber nicht in den Starrzustand, um mit der Installation weiterfahren zu können. Was ist hier zu tun?

2 Reolink Atlas PT Ultra mit Homebase in Home Assitant eingebunden. Funktioniert sehr gut. Laden der Kamera Funktioniert nur wenn die Batterietemperatur über Null grad ist. Momentan 6 grad Plus Außentemperatur. Batterie Temperatur beider Kameras haben -9 Grad. Wenn ich die Kameras ins Wohnzimmer stelle haben Sie 4 grad plus. Laden funktioniert. Kamera wieder draußen angebracht jetzt - 3 grad. WLAN Signal - 65 dBm . Alles andere geht einwandfrei.

Wie schalte ich die Personenerkennung aus, wenn ich daheim bin?

Hallo, ich versuche gerade meinen Burg Wächter Favor in Betrieb zu nehmen. Nachdem ich die Taste auf der Innenseite gedrückt habe und die gelbe Lampe erloschen ist, gebe ich den PIN ein und drücke Enter. Anschließend blinkt jedoch immer die rote LED.

hallo ich habe mein Handy gewechselt und die App heruntergeladen. Nun werden zwar die Kameras erkannt, aber ohne Bild. Ich soll mich anmelden als admin, kenne aber die Zugangsdaten nicht. Wie kann ich mich wieder anmelden?