Es wird verlangt den PUK einzugeben, doch das Display reagiert nicht. Wie gebe ich PUK ein?

Seit einigen Tagen wird nur der nächste Sendemast, nicht aber der genaue Standort der Uhr angezeigt. Wie kann ich das umstellen?

Ich habe in der App Fotos zu den Kontakten hinzugefügt. Dort werden sie auch angezeigt. Auf der Uhr leider nicht

Wenn ich meinen Sohn anrufe, sieht er auf dem Display meinen Anruf, hört aber keinen Klingelton. Wie lässt sich dies ändern? Er verpasst dadurch alle Anrufe.

Auf der Uhr steht: "Entschuldigung, dass Programm hat nicht richtig funktioniert und wird beendet" Da passiert aber nichts ,die Uhr hängt. Was kann ich tun?

Hallo, wenn mich meine Tochter versucht anzurufen mit der Uhr, verstehe ich so gut wie nichts. Es kratzt in der Leitung und ich höre mich in der Leitung 2 mal.

Unsere XPLORA GO kann keine Nachrichten empfangen und auch keine versenden. Telefonieren funktioniert. Woran kann das liegen? Ausreichend Datenvolumen ist vorhanden.

Kann man die Fotos von der Uhr auf ein PC übertragen? Wie funktioniert das dann?

Meine Tochter und ihre Freundin haben beide die Xplora 4, können aber miteinander nicht mit Text Nachrichten (Chat) schreiben. Wie kann man die beiden Smartwatches verbinden?

Ich habe einen Mac und ein I-Phone und möchte Songs aus meiner Mediathek auf die Xplora 4 laden. Mir wird allerdings als Auswahl nur eine Liste mit "iCloud Drive", "Auf meinem iPhone" und "Zuletzt gelöscht" angezeigt. Bei iCloud finde ich nur leere Ordner von Numbers, Pages und Shortcuts, bei "Auf meinem iPhone" sind 0 Objekte. Weiter komme ich nicht. Ich hoffe, Sie können mir den Pfad beschreiben. Danke!

Die Uhr hat kein Zugriff auf mobilen Netzwerk und kann keine Nachrichten verschicken oder Empfangen. Ich kann aber telefonieren. Wie mache ich das?

Die Uhr schaltet nach dem Einschalten und Hochfahren sofort wieder ab, obwohl sie komplett geladen ist.

Wie kann ich empfangene Nachrichten wieder löschen

Hallo. Meine Uhr zeigt immer noch Aktivierung an obwohl sie aktiviert ist . Akkuladung wird auf dem Smartphone 0% ANGEZEIGT

Kann eine eingespeicherte Nummer die Uhr nur über die App anrufen? (Oma und Opa sind gespeichert und freigegeben, sie können aber die Uhr nicht anrufen!) Ich (Mama) kann die Uhr auch nur über die App anrufen. Frage: muss man die App installiert haben um die Uhr anzurufen?

Kann von meinem Handy aus keine Chats mehr an die Uhr senden!!!

Guten Tag, meinem Sohn ist leider die Uhr auf das Glas gefallen. Das Glas ist defekt, siehe Bilder. Kann ich das Glas reparieren lassen? Die Funktion der Uhr ist weiterhin gegeben. Danke schonmal!

Auf der Uhr befindet sich eine "App" mit dem Namen Musik. Wie funktioniert die?

Habe versucht den Moduswechsel durchzuführen. Als Admin auch bestätigt, aber die Uhr stellt nicht auf Kindermodus um

Kann die Uhr mit jedem der eingespeicherten Kontakte chatten, Nachrichten senden und empfangen?

Vor ein paar Tagen reagierte die Uhr nicht, hatte sich komplett aufgehängt. Nach dem wir mit viel fluchen und reset Knopf die Uhr ans Laufen bekommen haben, überträgt die Uhr jetzt keinen Ton mehr. Heißt, wenn ich die Uhr Anrufe hört meine Tochter mich zwar, ihre Antworten werden aber nicht übertragen. Sprachnachrichten dasselbe. Sie hört meine, aber bei ihren ist nur rauschen zu hören..

Meine Tochter hat eine Xplora Go und seit einigen Tagen funktioniert der Schrittzähler nicht mehr. Hat diese Uhr auch eine Stoppuhr? Danke, Mit freundlichen Grüßen L. St

Hallo! Ich hoffe ihr könnt uns helfen. Unser Sohn hat heute die Xplora Go zum Geburtstag bekommen. Installierung hat geklappt und soweit funktioniert auch alles. Aber wir können ihn nicht anrufen. Die Uhr ist dauernd besetzt. Andersrum funktioniert es, sodass er uns anruft. Danke schon mal im Vorraus H. Koss

Hallo. Wir haben die xplora go Uhr für unseren Sohn gekauft; im Paket mit einer Karte. Wenn wir nun einen SOS Alarm auslösen wollen, wird die App angerufen. Nur dies geht leider nicht, es heißt: es wird eine vierstellige Geheimzahl benötigt. Wenn man diese nicht hat, soll man bitte die Sterntaste drücken, was mit der Uhr ja leider nicht möglich ist. Was kann ich tun?

Wie kann man bei der XPLORA Go Ruhezeiten einstellen, wenn unser Sohn z. B. in der Schule ist oder beim Training?