Hallo, es erfolgte ein kurzes Eintauchen ins Wasser. Nun startet es nicht mehr und die Linse ist beschlagen. Kann man es auseinander bauen ,um trocknen zu lassen? Wie kann ich das Gerät wieder in Betrieb bekommen?

Habe mir ein neues Handy (Blackview a85) gekauft,habe die SIM Karte eingelegt und gestartet,habe meine Pin Nummer eingegeben und so entsperrt. Jetzt kommt auf dem Display die Aufforderung "Entsperren um alle Funktionen und Daten zu nutzen". Wenn ich dann hochwische um zu entsperren kommt wieder die Zahlentastatur mit der Aufforderung "nach dem Neustart des Gerätes ist eine Pin erforderlich". Als ich meine Pin wieder Eingab, steht da, der digitale Code wäre falsch. Was mache ich verkehrt? Habe keinen digitalen Code, was ist das?

Trotz der Aktivierung aller Benachrichtigungen erhalte ich von verschiedensten Apps keine, oder nur sporadisch Benachrichtigungen. Auch das Benachrichtigungsblinken funktioniert nicht wie eingestellt. Anzeige neuer Benachrichtigungen in der Statusleiste, wie von meinem BV9800 gewohnt, fehlen ebenfalls. Bitte um Unterstützung!

Hallo zusammen, nachdem ich die Helligkeit runtergewischt habe, bleibt mein Display dunkel. Nach dem Ein- und Ausschalten fährt es wie gewohnt hoch, wird aber bei Passwortanforderung wieder dunkel. Das Handy ist gerade erst zwei Wochen alt. Ich hoffe ihr könnt helfen. Mit freundlichen Grüßen Stefanie

Es kam die Meldung, dass die SIM-Karte gesperrt ist. Nun wurde eine neue SIM-Karte geschickt für mein Smartphone. Die wichtigen Daten, wie z.B. Bankdaten (Homebanking) kann ich aber nicht kopieren und übertragen auf die neue Karte, weil es nicht synchronisiert ist mit dem Laptop.

Das Blackview Tab 12 Pro unterstützt die Verwendung von zwei SIM Karten bzw. einer SIM und einer Speicherkarte. Aber wie genau bekomme ich beides in das Tablet? Danke für Unterstützung. E. W.

Hallo, Neugerät gerade erhalten. Aber ich komme nicht weiter. Bitte daher um eine Bedienungsanleitung. Danke

Bei einer Mp3-Player- und auch der Audible-App bricht das Handy nach wenigen Minuten die Wiedergabe ab und es muss erneut die Playtaste gedrückt werden, um die Wiedergabe fortzusetzen. Wie kann man das verhindern?

Hallo, das Display zeigt nur den aktuellen Ladezustand - full - an. Ansonsten reagiert es überhaupt nicht. Wie lässt sich das Display wieder vollständig nutzen? Viele Grüße

Hallo, bei einem gewohnten Samsung-Android Smartphone hat man unten auf dem Starbildschirm drei Schaltflächen: Links drei Striche für "alle geöffneten Anwendungen", in der Mitte Home-Button und rechts der Rückwärts-Pfeil. Beim BV gibt es nur den Home-Strich unten in der Mitte. Kann man die anderen Schaltflächen irgendwie hinzufügen?

Hallo, ich habe schon von Anfang an Probleme mit meinem Bluetooth. Wenn ich Tastensperre, sprich den unteren Knopf an der Seite drücke, bricht nach ca 1 Minute die Bluetooth Verbindung ab und verbindet sich erst wieder, wenn ich das Display wieder einschalte. Das hatte ich bei anderen Handys nie. Was kann das sein?

Hallo, welche SIM Kartengröße wird verwendet?

Hallo, ohne Bedienungsanleitung auf deutsch kann ich das Gerät nicht benutzen. Wer kann helfen?

Beim meinem Tablet 12pro lässt sich der Bildschirm nicht mehr einschalten. Die Lade-Led leuchtet dauerhaft grün.Auch durch drücken der Powertaste+Lautstärketaste tut sich nichts.Der Bildschirm ist gestern während der Benutzung ausgefallen.

Hallo. Problem ist, dass es alles auf Englisch zeigt und nicht auf deutsch, sobald ich die Sim Karte drin habe. Warum? Meine Sim Karte ist auf deutsch im alten Handy.

Hallo, wie kann ich das Betriebssystem aktualisieren?

Vor 2 Tagen vibrierte die Uhr mehrfach und seitdem sehe ich nur das Akkusymbol, kann nicht mehr auf Urzeit etc. umschalten. Was kann ich tun, um Uhr wieder zu nutzen?

Auf der Smartwatch finde ich nicht das Symbol für die Musiksteuerung. Was muss ich tun, um diese Funktion nutzen zu können?

Mein Mobilfunkanbieter unterstützt WiFi calling, leider finde ich den Menüpunkt zum Aktivieren im Telefon nicht. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen? Mit freundlichen Grüßen Mark

Hallo, der Akku lädt sehr langsam und es dauert mehr als 24 h, bis er voll geladen ist. Bei Benutzung entleert er sich hingegen sehr schnell. Ist das eine Einstellungssache (Akku schonend laden o.ä.) oder ist der Akku defekt?

Ich weiß nicht, ob es möglich ist, mit einer kleinen Tastatur auf dem Screen zu schreiben, kleine Hilfe bitte.

Während dem Telefonieren ging plötzlich das Telefon aus und nicht mehr an. Das Telefon ist neu und nur 3 Tage im Gebrauch.

Guten Tag, ich habe mein Blackview auf Werkseinstellung zurückgesetzt und neu installiert und die App MyFLIR ist nun nicht mehr da.

Wenn ich Fotos mit der Kamera gemacht habe, wo werden diese abgespeichert? Wie kann ich sie mir anschließend angucken?

Wenn dieser Text angezeigt wird (meist, nachdem ich vor Stunden auf Radfahren tippte), habe ich keine Chance, dass auch nur irgendeine andere Anzeige (z.B. die Zeit) angezeigt wird. Und obwohl die Uhr noch genügend Ladestand besitzt, habe ich keine andere Wahl, als das Ladekabel anzubringen, wodurch nach kurzer Zeit alles wieder funktioniert! Und dies ist fast täglich so!