Hallo, ich habe meine Kamera Reset zurückgesetzt. Da steht immer Passwort falsch.. Die Kamera verbindet sich auch nicht mit dem Wlan. Ich weiss nicht weiter, habe mei n Passwort aufgeschrieben, aber irgendetwas fehlt wahrscheinlich. Kann ich die App löschen und alles neu installieren, oder wo finde ich das Passwort`-Vielen Dank Christa

Ich bekomme keine Nachricht per email bzw. auch Testnachricht hat immer Fehlermeldung 400. Jetzt hab ich mal versucht zu kontrollieren ob der Bewegungsmelder überhaupt funktioniert aber wie kann ich das machen? Soll ich vielleicht ein Reset mit der Nadel machen? Es hat alles sehr gut funktioniert mit der App herunterladen und in Betrieb nehmen aber leider bekomme ich keine Bewegungsmeldungsnachricht.

Suche die Bedienungsanleitung für die Reolink E1.

Meine Reolink Kamera ist an sich top. Nur speichert sie doppelt die Fotos auf SD Karte. Nachtaufnahmen trotz Bewegung funktionieren oft nicht. Dann fängt die Aufzeichnung wieder z. B. von 8.00 Uhr an, obwohl diese schon auf der SD Karte sind. Danke für eine Antwort

Ich habe 2 Kameras installiert. Im App-Menü der 2.Kamera fehlen im Bereich Alarm-Einstellung die Einstellmöglichkeiten Bewegungsalarm und Cloud-Auzeichnung. Es gibt nur den Punkt PIR-Bewegungserkennung und Filmaufnahme. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank.

Hallo, meine Kamera reagiert nicht, wenn ich 50 cm entfernt vorbeilaufe, keine Meldung, kein Alarm, keine E-Mail, obwohl ich den PIR auf 100 % Empfindlichkeit eingestellt habe. Das ärgert mich sehr, denn angeblich reagiert sie ab 5 m und deshalb habe ich sie gekauft. Bei Wespengesumme bekomme ich Alarm, aber nicht, wenn jemand vorbei läuft! Gruß

Hallo, ich habe das Passwort vergesen und ich habe neue e-Mail Adresse, die alte ist nicht aktuell. Was soll ich machen um in admin gehen? Ich habe RLN8-410 MfG

Habe die Kameras montiert und angeschlossen an POE Switch und Netzwerk. Kamera baut aber keine Stromverbindung auf. Lässt sich nicht in der App finden und es leuchtet kein rotes LED. Muss man die noch zusätzlich irgendwo einschalten? Kabel sind alle neu und POE funktioniert einwandfrei.

Wo finde ich eine Bedienungsanleitung? Möchte mehr über die Einstellungen wissen.

Nach dem Installieren funktioniert die Kamera! Wenn ich sie dann vom Strom nehme, um sie auf ihren eigentlichen Ort zu platzieren, kann sie keine Verbindung mehr zu zum WLAN herstellen! Empfang ist voll da! Nachts, wenn das Wlan kurz deaktiviert wird, kann die Kamera danach keine Verbindung wiederharstellen!

Fritzbox zeigt die Kamera nicht an. Über LAN Kabel kann ich die Kamera einbinden und zugreifen. Aber über WLAN kann ich die Kamera nicht finden. Ich habe die Fritzbox 7530. Könnt ihr mir weiter helfen?

Ich gehe in die Kamera, drücke auf PTZ und dann die richtung in die ich das Bild verschoben haben möchte und es passiert nichts. Ich habe die Kameras leider auf die Wand gerichtet, was ja aber kein Problem darstellen sollte. aber ich bekomme sie einfach nicht gedreht weder nach link, rechts oben oder unten.

Wenn die Kamera einen Tag lang aktiv ist, verschiebt sich der Wachpunkt immer weiter nach rechts, sodass die Kamera irgendwann am rechten Anschlag ist. Wenn ich mit der Steuerung dann ganz lange weiter nach rechts drücke (ohne dass die Kamera ja weiter da hin fahren könnte) so ist das Problem für die nächsten paar Stunden behoben bis das Wandern erneut beginnt. Wie lässt sich dieser Fehler dauerhaft beheben?

Hallo, ich habe 2 RLC-523WA Kameras seid ca. einem halben Jahr im Einsatz. Eine funktioniert bis jetzt einwandfrei, die Andere fing irgendwann an, sich ständig neu zu starten. Erst im Zeitraum 7:00 Uhr bis ca. 18:00Uhr, jetzt von 0:00 bis 24:00 Uhr. Eingestellt sind beide Kameras gleich. Das mach die Speicherkarte natürlich unnötig voll, da jedesmal auch eine Aufnahme gespeichert wird ( siehe Timeline auf den Fotos). Habt ihr vielleicht eine Lösung für mich? MfG M. Schulze

Hallo,ich habe leider meine Passwörter vergessen für die einzelnen Kameras und nun kann nur ich auf die Kameras zugreifen und eine weitere Person die die app auch hat und auch die Kameras drin hat kann nicht mehr darauf zugreifen da er ein passwort möchte. Wie kann ich das passwort ändern wenn ich es vergessen habe? Da die Kameras sehr hoch hängen ist es ein großer Aufwand diese abzumachen

Leider lassen sich unsere Akkus nicht mehr laden. Gibt es die zum Auswechseln?

Unsere Kamera speichert seit heute die aufgenommenen Videos nicht mehr und seit gestern Mittag können wir die aufgenommenen Videos nicht mehr angucken. Wen man die aufgenommenen Videos angucken möchte lädt es kurz und dann erscheint einfach wieder das Symbol zum abspielen.

Ich besitze zwei Kameras, die ich nacheinander in den Betrieb nehmen wollte. Die erste Kamera lief zunächst problemlos. Die Zweite konnte ich nie in den Betrieb nehmen, da ich keine Verbindung herstellen konnte. Mittlerweile kann ich mich mit keiner Kamera mehr verbinden. Reset wurde mehrfach durchgeführt.

Ich kann die SD Karte nicht löschen / formatieren. Ich habe es schon mehrmals mit der App versucht, aber kein Erfolg. Das Problem besteht darin, dass die Kamera nicht mehr auf die Karte speichert.

Hallo, ich habe einen neuen Router und möchte die Kamera neu verbinden. Die Resettaste ist aber nicht erreichbar, wenn die Kamera eingeschaltet ist, wie mache ich den Reset?

Bis vor zwei Tagen war die Reolink Go mit meinem iPad sowie meinem iPhone verbunden. Seitdem gibt es keine Verbindung mehr. Ich habe die Kamera abmontiert und mit nach Hause genommen. Die Apps gelöscht und neu draufgeladen. QR-Code wird gescannt, aber nicht verbunden. UID eingegeben, keine Verbindung. Desgleichen bei Eingabe des IP-Codes. Ich weiß nicht weiter.

Liebe Community, ich bin seit einigen Tagen Besitzer der Reolink RLC-811A. Bisher klappt alles sehr gut, bis auf eine kleine Ausnahme. Beim Wechsel von der Tag- zur Nachtsicht schlägt der Bewegungsalarm aus. Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem fixen kann ohne die IR-LEDs zu deaktivieren? Danke für eure Unterstützung.

Hallo Zusammen, die Kamera läuft über LTE. 4G und 4 Balken hat sie permanent, manchmal auch 5 Balken. Die Aufnahmen funktionieren auch. Wenn ich mir allerdings die Aufnahmen anschauen möchte, bekomme ich ständig die Fehlermeldung "Starten des Playback nicht möglich". Über die App im Handy oder auf dem Tablet, bei vollem WLAN Empfang im Haus...fast keine Chance. Hin und wieder spielt es mir ein oder zwei Aufnahmen ab, dann erscheint wieder die Fehlermeldung. Speicherkarte ist nie voll und wird automatisch aufgebucht. Habe die Kamera seit fast einem Jahr und am Anfang hatte ich diese Probleme nicht. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Ich hab noch immer die Einstellung, mit der die Kamera geliefert wurde. Das Bild ist klar und flüssig, aber der Ton ruckelt oder ist teilweise ganz weg in der Live Ansicht und auch in den Aufzeichnungen.

Ich habe einen Bewegungsalarm für einen bestimmten Bereich der aufgestellten Kamera eingestellt . Jetzt wurde die Position der Kamera geändert , und ich habe einen neuen Bildausschnitt . Wie kann ich den alten Bildausschnitt löschen , und den neuen Bildausschnitt speichern , um dort jetzt den neuen Bewegungsalarm einzustellen.