Hallo, den SRT 3002 habe ich geschenkt bekommen. Die PIN wurde mir nicht mitgeteilt und die werksseitig vorgegebene funktioniert nicht. In der Anleitung steht, dass ich in so einem Fall STRONG kontaktieren solle. Das habe ich per Kontaktformular inzwischen zwei Mal gemacht; keine Antwort. Meine erneute Anfrage von gestern an support.de@strong.de kam als unzustellbar zurück. Weiß hier jemand, wie dieser Empfänger wieder zu entsperren ist? Wäre echt toll, denn sonst gibt es wieder ein Teil mehr Elektroschrott; was ich STRONG auch schrieb. Vielen Dank im voraus von Thomas

Receiver neu gekauft. Kann keine Privatsender empfangen. Wir haben noch zwei weitere Geräte mit Receiver. Eines im Wohnzimmer und eines im Schlafzimmer Da funktioniert das mit privaten Sendern. Habe schon xmal den Suchlauf gestartet, aber immer werden die privaten als verschlüsselt angegeben.

Hallo, ich habe Bilder auf dem USB, die seiterverkehrt im Fernseher angezeigt werden. Das drehen ist kein Problem, jedoch das dauerhafte speichern. Am PC sind die Bilder nicht verdreht.

Auf Bildschirm erscheint Anzeige: **"Aufnahmefehler. Dieses Programm darf nicht aufgenommen werden- E 51."** Außer ein/ausschaltenund Stummschalten alles blockiert, Kein Bild nur Ton im Hintergrund

Ich weiß nicht, wie auf ich meinen angeschlossenen USB Stick zugreifen kann.

Die Sender am neuen Receiver sind mit einem $ versehen und gesperrt, dabei waren sie gestern einmal entsperrt. Wir zahlen jedoch für diese Sender und haben sie auf dem anderen Receiver Nebenan auch. Wie entsperren wir diese also jetzt am besten?

Seit kurzem funktioniert der reicever nicht mehr und die Meldung „kein Signal“ wird angezeigt. Man kommt nich mehr ins Menü aber die Programme lassen sich ändern - sieht man am Receiver Display wenn man das Programm wechselst. Antennekabel wurde auch schon getauscht, aber die selbe Fehlermeldung.

Zeigt nach Senderlöschung "no CH" und reagiert nicht auf Fernbedienung.

Habe den Satelliten Astra 19.02.Ost aus Versehen gelöscht. Auch mit der Werkseinstellung hatte ich bisher keinen Erfolg.

Liebes Support-Team, auf der "strong.tv" kommt "Error. An error occured while processing your request", sobald man versucht, die Gebührenzahlung von € 5,- -wie gefordert- in den Warenkorb zu geben. Die "Abteilung Support" ließ meine entsprechende Anfrage vom 23.12.2020 leider bisher unbeantwortet. In FAQs wird teilw. angegeben, Aufzeichnungen seien beim 8212 trotz 6.7 der Bedienungsanleitung nicht möglich. Was stimmt? Auf eine (positive) Antwort zu o.a. Frage würde ich mich sehr freuen. MfG. Andreas Bredfeld

Mein receiver hat sich neu gestartet und alle Sender neu gesucht. Ich möchte nun meine Lieblingssender wieder in "meiner" Reihenfolge speichern. Bsp. RTL auf Platz vier... Die Sender lassen sich dieses Mal aber nur mit ihrem jetzigen Kanalplatz verschieben. Bsp RTL steht auf 0104. Ich kann den Sender zwar verschieben, muss dann aber zum Suchen die 0104 auf der Fernbedienung drücken, anstatt wie gewohnt einfach nur die 4. Wie kann ich die Sender so sortieren, dass sie "meine" Reihenfolge haben? Vielen Dank für ihre Hilfe

Seit einiger Zeit kann ich nur noch die Sender empfangen die ARD zugeordnet sind. ZDF, ZDF info, ZDF neo usw. kann ich nicht mehr empfangen. Woran kann das liegen?

Die Programme in der Senderliste verschieben sich automatisch in unregelmäßigen abständen. Ist das Problem bekannt ? Hilft ein Softwareupdate ? Würde das auch in der Favoritenliste passieren.

auf dem display erscheint 0055 der Receiver reagiert nicht auf Fernbedienung . zuvor falschen Code bei verschlüsseltem Programm eingegeben .

Wie lautet der Code, damit ich meine Universal Fernbedienung mit dem Receiver verbinden kann?

obwohl der Receiver mit dem Internet über das Kabel verbunden ist, kann ich die TV connect Programme nicht empfangen, sondern es wird der freenet Hinweis angezeigt, dass "keine Verbindung zum Internet erkannt wird" Beim Anruf auf der Service Nr. wurde gesagt, dass der Receiver keine TV connect Programme empfangen kann und es wurden mit andere Receiver empfohlen! Stimmt das?

Kann man die Programmnummern ändern? z.B. WDR ESSEN von 0321 auf 0003 MfG R. Gruhn

Modell: SRT 8210 Receiver H/W Version: 7102 Software Version: 2.2.4 Ich möchte die Uhrzeit manuell einstellen, weil mein Antennenanschluss momentan defekt ist. Im Menü "Einstellungen" -> "Ortszeit" -> "GMT Verwendung" kann ich die Option "Benutzerdefiniert" wählen, aber wenn ich "OK" drücke, kehrt die Benutzerführung zurück zum Auswahlmenü. Die Eingabe der Uhrzeit ist nicht möglich, was ich an dieser Stelle erwarte. Was muss ich tun, um die Uhrzeit einzustellen? Vielen Dank. Gruß Johannes Bruns

Hallo, ich wollte mir die Recordingsoftware für meinen 3002 downloaden, bzw. kaufen. Habe ein Konto erstellt. Nun komme ich nicht weiter. Wer kann mir helfen?

Wie kann ich den Kanal (z.B.0088 Das Erste) auf den Programmplatz 1 setzen, und die weiteren Programme auch sortieren?

Das Display auf dem Receiver Zeit fortwährend NULL an, kein Bild auf dem TV

Wo gebe ich die freenet TV PIN ein?

Das Gerät zeigt nach dem ersten Einschalten nicht das Willkommen Menü sondern nur 4 waagerechte Balken. Drücken der Taste MENÜ erzeugt nur die Anzeige 'noch' (klar) Keine Reaktion sonst

Die Fernbedienung für den srt 3001 ist kaputtgegangen. Mit welchem Code kann ich eine One for ALL-Fernbedienung programmieren?

Ich brauche eine neue Fernbedienung für Strong SRT 3001.