Habe versehentlich geführte Bedienung über Sprachmitteilung aktiviert. Ausgewählte Elemente sind grün umrandet. Einstellungen sind nur als erste Seite aufrufbar. Wie stelle ich auf die gewohnte Steuerbewegungen mit Anklicken und Wischen zurück.

Mein Mann hat sein Handy heute morgen erhalten und seid 4 Stunden sucht es Updates und installiert diese. Warum dauert das so lange, ist das normal?

Handy hängt sich dauernd auf bei eingeschaltetem Bildschirm. Systemupdate ist neu. Neustarts sind wirkungslos.

Meine Partnerin und ich haben dieses Handy gekauft. Sie kann mich anrufen und mein Handy klingelt. Wenn ich sie anrufe, vibriert das Handy, aber es klingelt nicht. Wie können wir das ändern?

Ich habe ein Blackview A80 mit dem Adroid-10-Betriebssystem erworben und möchte dies nun einrichten. Nach Anmelden im WLAN sucht das Gerät endlos (mehr als 12 Stunden getestet) nach Updates (Meldung: "Updates werden installiert") und fährt nicht mit der Installation fort. Mein WLAN-Onlinezähler zeigt auch nur ein geringes Downloadvolumen an (ca. 20MB). Bereits erfolglos probiert wurden: - alternatives WLAN - Rücksetzen auf Werkseinstellungen und Neustart des Einrichtvorganges wie in anderen Foren beschrieben - Überspringen der WLAN-Einrichtung (Hier komme ich bis zum Hauptbildschirm, jedoch wird für die Übernahme der Einstellungen aus dem Google-Konto eine Internetverbindung benötigt. Beim Einschalten des WLAN geht das A80 sofort wieder in die Update-Dauerschleife.) Was kann ich tun, um die Inbetriebnahme abzuschließen?

Guten Abend, ich hab seit kurzen ein Black View a80 plus. Meine Benachrichtigung werden nicht angezeigt - erst, wenn ich die dazugehörigen Apps öffne. Obwohl alle Benachrichtigung aktiviert sind. An was kann das Problem liegen?

Kompass macht Probleme bei der Fahrradnavigation. Wenn die Geschwindigkeit kleine als ca. 7km/h ist, schaltet Komoot von der GPS-Navigation in die magnetische Navigation. Hierdurch dreht sich die Karte wie wild und eine Orientierung ist fast unmöglich. Bei Handys ohne Kompass passiert das nicht. Vielen Dank!

Das Smartphone A20 kann man trotz Acculeistung von 80% nicht mehr starten. Verbindet man es mit dem Ladegerät, zeigt es 0% an und wird neu aufgeladen. Ist das der Accu oder was könnte es noch sein? In Deutschland gibt es keinen "Blackview-Laden". Wissen Sie einen in Bayern? MfG. Berndt Niedermeyer

Ist die bereits installierte Schutzfolie ein Panzerglas oder eine einfache Schutzfolie? Sollte man diese durch ein Panzerglas ersetzen?

Ich habe ein 15W Wireless Charging Ladegerät von AGPTek. Allerdings funktioniert das kabellose Aufladen nicht. Mein BV6800 lädt nicht. Muss man noch etwas umstellen?

Habe das Blackview a80pro.Habe das Handy seit zwei Wochen und seit ein paar tage erkennt es meine SIM-Karte(SIM-Karte von Blau) nicht mehr, hab sie dann nochmal rausgeholt, gereinigt dann wurde sie ein paar std. erkannt und jetzt zeigt es wieder "keine SIM-Karte"an. Es scheint nicht an der SIM-Karte zu liegen da sie in meinem vorherigen Handy immer noch geht und die ersten paar Tage ging sie auch bei dem neuen Handy.

Habe eben irrtümlich mein BV 4900 nach dem Telefonieren gesperrt. Weiß das Muster für den Bildschirm nicht mehr. Neu starten geht auch nicht. mfg

Das Muster wurde 3x falsch eingegeben, nun ist das Gerät gesperrt. Wie entsperre ich es?

Ich kann seit Wochen das Telefon nicht benutzen. Kann weder raus noch reintelefonieren. Es springt gleich die Mailbox an. Dachte es liegt am Anbieter. Was kann es sein?

Mein neues A70 lässt sich nicht einschalten. Wenn das Ladegerät angeschlossen ist, wird der Akkustand angezeigt. Längeres Drücken der Lautstärke und Funktionstaste ebenfalls ergebnislos. Anmerkung: es ist keine Simkarte im Gerät.

Ich bekomme die Rückseite nicht ab. Wer hat einen Tipp?

Guten Tag, bei meinen 9000pro schwächelt der Akku mittlerweile. Dieser ist jedoch fest verbaut. Andererseits sind Ersatzakkus erhältlich. Wie funktioniert ein Tausch bzw. welche Kosten wären für einen Wechsel bei einer Fachwerkstatt in etwa zu veranschlagen? Vielen Dank

Ich möchte via USB Kabel Daten (Musik MP3) vom PC auf das A80 Pro übertragen. Bekomme das A80 Pro auch angezeigt, habe aber keinen weiteren Zugriff darauf. Was genau muss ich tun?

Hallo, habe eine Rufumleitung drin und weiß nicht, wie ich diese wieder deaktivieren kann.

Mein Handy hat in der Hosentasche selbst den Kindermodus aktiviert. Nicht den Jugenschutzmodus im Playstore, sondern die vorinstallierte App. Ich selbst habe nichts eingerichtet, habe also auch keine PIN. Wie kann ich dies nun wieder ausschalten?

Hallo! Meine SIM-Karte ist von Tchibo und ich nutze SMS über die Messages-Funktion. Habe das Problem, dass manche der an mich gesendeten SMS bei mir nicht ankommen. Bei meinem vorherigen Smartphone mit „normaler“ SMS-Funktion und derselben SIM-Karte lief es tadellos. Es muss also irgendwie mit Messages zu tun haben. Kann es sein, dass Messages ankommende SMS nur zulässt, solange man Netz hat? Eigentlich müssten doch nicht empfangene SMS später abgeholt werden. Muss ich auf meinem Gerät was in den Einstellungen verändern? Bin für Tipps dankbar. Entia

Ich habe in mein neues Handy meine simcard eingelegt und seit dem habe ich nur die Anzeige updates werden gesucht und updates werden installiert! Und das schon seit 30 Minuten

Ich sehe im Explorer nur das Handy 4900, kann aber nicht damit arbeiten! Brauche ich einen extra Treiber? Die Verbindung ist mit USB.

Ich habe eine microSD 32GB Speicherkarte. Leider wird sie von Blackview A70 nicht erkannt.

Hallo, mein BV9700 pro wird auf der rechten Seite warm und der Akku hält seitdem nur noch sehr kurz. Woran kann das liegen? Kann man das reparieren? Vielen Dank