Hallo, während das Gerät in Betrieb ist, stört dieses das W-Lan bis eine totale Unterbrechung folgt. Welche technische Erklärung gibt es dafür MfG

Er geht nicht an, obwohl er die ganze Nacht geladen wurde. Er läuft nur mit Stromkabel. Ist das richtig?

Bereits nach etwa 20 Minuten Betrieb wird das Netzteil am Stromkabel sehr heiß. Ist eine starke Erwärmung während der Fensterreinigung normal oder deutet das auf einen Defekt hin? Kann der Roboter weiter benutzt werden oder sollte das Netzteil sicherheitshalber ausgetauscht werden?

Wie viel Wasser aus der 100-ml-Füllflasche darf eingefüllt werden?

Der Fensterputzroboter wurde erst wenige Minuten verwendet und lief zunächst normal. Ab dem dritten Fenster entstehen bei jeder Bewegung auf der Glasfläche plötzlich ungewöhnlich laute Geräusche. Woran kann das liegen?

Die Seitenbürste bleibt im Betrieb stehen, die andere läuft normal. Wenn man sie antippt läuft sie wieder kurz, bleibt dann aber wieder stehen. Die Bürste ist sauber, wenn man sie abnimmt und den Antrieb dreht, macht der ein knackendes Geräusch

**Der Roboter fährt nicht mehr selbstständig zur Station zurück und die Staubsammlung funktioniert gar nicht mehr.** Es kommt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, die Kontakte zu reinigen und die Hindernisse zu entfernen. All das haben wir mehrfach erledigt. Auch einen Neustart hatten wir schon versucht.

Unser Honiture startet jeden Morgen einen Reinigungsvorgang. Es ist aber kein automatischer Reinigungsvorgang von uns gewollt, weder über die Handy App noch an anderer Stelle eingestellt. Wie können wir das ändern?

Macht im Automatik-Betrieb normale Geräusche, fährt aber nicht los. Auf der stelle putzen und Randabfahren funktioniert normal. Der Roboter läuft also

Benötige eine Anleitung in deutscher Sprache. Danke

Benötige Bedienungsanleitung für den Tikom. Danke im Voraus.

Die Position der Kehrmaschine wird nicht erkannt und auf der Karte angezeigt. Die Station ist zwar angedeutet, aber die Kehrmaschine ist nicht zu erkennen. Es muss dann die Karte zurückgestellt werden und eine neue Karte erstellt werden. Verwendung der abgespeicherten Karte hilft nicht.

Zunächst hatte ich die beiden Gummiteile (siehe beigefügtes Foto) nicht entfernt und hatte das Gefühl, die Wischfunktion war viel zu trocken. Die beiden Teile habe ich daraufhin entfernt, allerdings läuft das Wasser nun beim Befüllen schon raus. Ist das so richtig? Vielen Dank für eure Rückmeldung!

Unser Vistefly V15 Max zeigt Fehlermeldung E7 an und läuft heiß. Ist 1 Jahr alt, hatten bisher keine Probleme. Was bedeutet das??

Was ist der Unterschied zwischen V15 S Max und Nur V15?

Akku lädt nicht, keine Internet Verbindung kann hergestellt werden, Roboter gibt keine Ansagen mehr saugt nicht mehr, Anzeigen blinken blau,wenn der Roboter von der ladung genommen wird leuchten die Anzeigen rot

Bei der Erstinbetriebnahme zeigt er Fehler E3. Bürste und Rohr sind sauber. Keine Fremdkörper. Bürste dreht sich. Akku 86% geladen. Was kann ich tun?

Hallo, kann ich dich die Ladestation an den haushaltsüblichen Steckdosen 220 V anhängen und Strom laden? Auf dem Bild sieht der Anschluss eher nicht EU-konform aus.

Hallo zusammen, hat jemand eine Idee mein Staubsauger fährt seit neusten nicht mehr von der Station los. Er dreht ganz kurz (vielleicht 1 Sekunde) die Bürste dann blinckt er und sagt Programm vollständig heruntergeladen, beim Aufladen. Ich habe kein Downloard in letzter Zeit dort vorgenommen. Habe das Gerät auch schon nochmals neu ins Netzwerk eingebunden etc. ohne Veränderrung. Hat jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann? Viele Grüße Wausel

Beim Start kommt die Meldung: **Überprüfen sie ob der Laserdistanzsensor klemmt** Wie überprüft man das?

nach 3 Ladezyklen wurde der Staubsauger nicht mehr geladen. Auf der Ladestation blinken die LEDs zwar und gehen aber auch nach Stunden nicht aus. Schaltet man jetzt das Gerät an so schaltet er sich nach wenigen Sekunden sofort wieder aus

Hallo zusammen, der Robi steht im Flur und die Netzteil LED beleuchtet Nachts den Flur zu Hell.

Der Filter ging verloren. Wo bekomme ich zwei Ersatzfilter?

Gerät wischt nicht, habe mehrmals den Tank abgenommen und das Wischblatt überprüft. Erkennt den Wischaufsatz scheinbar nicht. Was kann ich tun? Und wie bekomme ich den Wischaufsatz wieder ab?

Verlangt Mopaufsatz, obwohl er dran ist. Habe ihn mehrfach abgenommen und wieder dran gesetzt, er wischt und kehrt dennoch nicht und verlangt Mopaufsatz.