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Frage
vor 6 Jahren
417
Bekomme kein Freizeichen - an was kann es liegen?Bekomme bei meinem Gigaset A 415 kein Freizeichen.
An was könnte es liegen und was kann ich unternehmen?
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Antwort
Hallo. Wenn du kein Freizeichen hast, kommen verschiedene Ursachen in Frage:
1.) Falls du kein Freizeichen hast und auch das Internet nicht funktioniert, dann solltest du dich bei deinem Anbieter melden, denn es liegt womöglich ein technischer Defekt vor.
Kontakt aufnehmen zu:
- [Telekom](https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e2s1#299126)
- [Vodafone](https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/stoerungshilfe)
- [1und1](https://www.1und1.de/Kontakt)
- [o2](https://www.o2online.de/kontakt/)
2.) Solltest du über einen IP-Anschluss verfügen, kann auch eines deiner Geräte defekt oder nicht kompatibel sein. Der Internet- und Telefonanschluss gehört hierbei nämlich zu einer Leitung und ist nicht voneinander getrennt. Versuche, das/die Gerät/e vom Strom zu nehmen und verbinde sie nach ein paar Minuten wieder mit dem Stromnetz. Vielleicht ist das Problem nun behoben.
3.) Falls du kein Freizeichen auf deinem Telefon hast, jedoch das Internet funktioniert, liegt wahrscheinlich eine Störung der Telefonleitung vor. Kontaktiere in diesem Falle deinen Telefonanbieter.
4.) Falls die Telefonverbindung neu ist, solltest du noch einmal überprüfen, ob der Anschluss bereits freigeschaltet ist und die Endgeräte richtig miteinander verbunden sind.
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