Ich habe 2 Reolink E1 Kameras. Beide haben gut funktioniert. Dann haben wir eine mit nach Österreich genommen und wollten sie mit dem Hotel WLAN verbinden. Das hat nicht geklappt und seitdem klappt es zu Hause auch nicht mehr. Ich höre keine Signaltöne oder Ansagen. Wollte es zurücksetzen, aber das hat offensichtlich auch nicht geklappt. Kann ich beim Zurücksetzen was falsch gemacht haben? Vielen Dank im Voraus. Anita

Wenn ich sehen möchte, was die Kamera aufgenommen hat, steht da immer sd karte muss formatiert werden. Wie soll ich das machen, damit ich auch die Aufzeichnungen sehen kann?

Hallo, ich habe seit gestern die Reolink trackmix mit Solar Panel 2 aufgehangen in ein Pferdestall. allerdings lädt die Kamera durch das Solar nicht. Muss ich etwas aktivieren in den Einstellungen? Vielen Dank für die Hilfe :)

Die Argus Pt schenkten mir meine Enkel. Ich habe die Argus soweit installiert, Aufzeichnung über SD Karte. Nun zur Cloud: Um zu sehen, ob ich zufrieden bin, dachte ich erst einmal an ein 4 Wochen Abo. Verlängert sich das von selber, oder muss ich wieder in Reolink mich anmelden? Mit dem Anmelden komme ich nicht klar wegen der Sprache. - Welches Land muss ich eingeben? - Was versteht man unter Status? - Was ist ein Zip Code? Die Kamera ist in Portugal, kann die Abfage der Cloud nur dort sein , oder auch Frankreich oder Deutschland ? Über mobile Daten wollte ich unterwegs auf die Cloud zugreifen. Wenn ich dafür in Deutschland sein muss, haben sich alle Fragen erübrigt. Danke an alle. Mit freundlichen Grüßen Rudolf Müller

Die SD Karte ist korrekt eingesetzt und es hat auch immer mit der Aufnahme funktioniert, auf einmal kommt die Meldung keine Videos vorhanden. Karte habe ich nochmal formatiert, trotzdem keine Aufzeichnung möglich. Danke im voraus

Hallo. Kann das Netzgerät bei Außeninstallation der Kamera einfach in eine Außensteckdose gesteckt werden oder ist das Netzgerät nur für Innenräume geeignet?

Mein Mähroboter löst Alarm aus. Was ist falsch eingestellt?

Hallo, immer wenn ich die Nano SIM Karte einlege, fordert mich die Kamera auf diese zu entsperren. Ich weiß nicht wie?! Habe schon die Nano Karte in mein Handy eingelegt und entsperrt, da habe ich 4g Empfang. Weiß nicht weiter… hat jemand einen Tipp? Hab auch schon resettet. Grüße

Seit einigen Tagen kann ich keine Videos mehr abrufen. Es kommt jedesmal die Meldung **"Aktualisierung fehlgeschlagen"** und **"keine Videos vorhanden"**. Auch der aktuelle Tag in der Auswahl erscheint nicht. Selbst die Videoauswahl der Vergangenheit kann nicht mehr abgerufen werden.

Hallo zusammen, seit gestern funktionieren auf meinem iPhone die Push-Nachrichten von den Reolink-Kameras nicht mehr! Obwohl auf dem iPad die gleiche Version installiert ist, klappt es da jedoch! Ich hab schon die Kamera abgemeldet und auch neu gestartet und das Handy aus und wieder angemacht. Ich weiß nicht mehr weiter...

Hallo zusammen, Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Über Nacht ging plötzlich die Funktion der Push Nachrichten nicht mehr. Die Kamera erkennt nach wie vor Personen und Fahrzeuge usw. Wenn man im Live-Modus ist. Aber wenn ich die App nicht geöffnet habe, erscheinen bei Bewegung keine Push-Nachrichten mehr. Ich habe bereits aus und eingesteckt, gekuckt ob die aktuelle Software installiert ist, die Push Nachrichten aus und eingeschaltet. Leider ohne Erfolg. Hattet ihr das Problem schon mal? Was war die Lösung? Vielen Dank für Eure Antworten :-)

Seit gestern bekommen wir auf 2 Handys keine Push Nachrichten mehr. Was schon gemacht wurde: Akku raus, Cam komplett resettet, Handy App neu installiert und auch den Stromsparmodus kontrolliert. Alles andere funktioniert jedoch. Hat einer eine Ahnung?

Hallo, meine Fragen zu der RLC-811A: 1. Wie lang ist das vorhandene Anschlusskabel an der Kamera 811A (RJ45,12V und Reset)? 2. Können diese Kabel durch Stecker auf der Platine entfernt werden, um diese durch ein kleines Bohrloch in der Wand zu bekommen? 3. Besteht die Möglichkeit, dass das Netzwerkkabel auf der Platine direkt angeschlossen werden (Einspeisung soll über POE erfolgen) kann? Danke schon einmal

Es geht um die Szenen, wo man Alarme bestimmen kann. Möchte sie ändern oder löschen. Wer kann helfen?

Die Kamera ist nicht in der Lage, sich die Presetpunkte und den Wachpunkt korrekt "zu merken". Zudem beginnt sich die Kamera nach jedem Neustart unendlich oft zu drehen, was vermutlich auf das erste Problem zurückzuführen ist. Woran kann das liegen? Was kann ich machen? Die Kamera ist zwei Tage alt und verwendet die aktuelle Firmware.

Guten Tag, ich habe die Reolink Duo mit LAN Verbindung installiert. Alles funktioniert wunderbar und auch das App am Handy ist stabil. Ich möchte den Stream aber auch in unsere Homepage des Yachtclub´s einbinden, sodass unsere Clubmitglieder über Web Browser auch darauf zugreifen können. Leider habe ich bisher nach unzähligen Recherchen nichts gefunden, was das zulässt. Wo finde ich den Stream, den ich als Einbindungslink verwenden könnte. Wie ist es möglich ist einen Live Stream der Kamera in einem Browser anzeigen zu lassen, und zwar ohne dass man sich gesondert authentifizieren muss und ohne die Installation von Plugins, usw.

Ich möchte im Zuge der Hausautomatisierung die Kamera steuern können und den Live-Stream abgreifen können. Die Kamera hat an der IP-Adresse keinen Port geöffnet und ich kann nicht auf sie zugreifen, lediglich die HandyApp funktioniert, die allerdings tadellos.

Ich hätte gerne, dass eine meiner 4 Kameras nur dann die Aufnahme startet, wenn eine Bewegung erkannt wird. Momentan läuft sie dauerhaft, was ich aber eigentlich nicht möchte.

Habe 3 Reolink Argus2E in Betrieb. Manchmal wird die eine oder andere Kamera in der App nicht erkannt (keine Verbindung). Trotz mehrfacher Versuche. Am nächsten Tag dann funktioniert wieder alles normal, obwohl ich nichts verändert habe. Woran kann das liegen?

Habe schon alle Tips aus dem Netz ausprobiert, aber meine zwei Argus 3 Pro Kameras scannen den jeweiligen QR-Code auf dem Handy nicht. Es kommt auch keine Ansage, absolut nichts, ich höre nur immer wieder die normale Ansage in meheren Sprachen, aber sonst tut sich nichts.

Hallo zusammen, ich habe meine neue Kamera mit einer sim Karte gefüttert. Anbieter sim.de. Dann sagt damit die Kamera auf englisch, dass meine sim gesperrt ist. In der Anleitung steht, dass man die sim in ein Handy legen soll und hier dann deaktivieren kann. Habe ich getan. Also sim wieder in Kamera. Habe nun leider wieder die gleiche Ansage. Ich habe es mit zwei weiteren sim Karten ausprobiert. Die eine sim kam aus meinem Handy und ist von der Telekom. Hier das gleiche Problem, meine sim sei gesperrt. Wie kann das sein? Also an der Karte kann es dann ja nicht liegen. Würde mich freuen wenn jemand weiter weiß :,-(

Hallo Zusammen, leider bin ich recht verzeweifelt, da ich auf meinem IPhone nur die Weitwinkelfunktion sehen kann, nicht aber die Trackingansicht. Angeschlossen ist alles an einen NVR RLN8-410 mit aktueller Firmware. Bin hier schon im regen Kontakt mit dem Reolink Support, leider sehr schleppend. Auf dem Laptop kann ich zwischen den verschiedenen Ansichten wechseln. Hat jemand evtl. eine Idee wo der Fehler liegt? Bin für jede Antwort dankbar. Viele Grüße Caty

Die Verbindung der Kamera zum WLAN-Router hat geklappt, aber die Verbindung auf das iPhone schlägt fehl. **Ergänzung:** Der Ablauf der Einrichtung der Kamera mit WLAN-Router ZTE-Hyper-Box 5G und iPhone 11 Pro läuft bis zur Stelle, an der das iPhone *"Zugriff auf das Gerät"* versucht. Nach Eingabe vom Passwort und dem Befehl *"zugreifen"*, erscheint die Anzeige *"Verbindung fehlgeschlagen"*. Die Verbindung Kamera zum Router hat unter Eingabe des Router-Passwortes funktioniert. Das Handy zeigt auch die Kamera an mit der jeweiligen Kameraidentifikationsnummer, sowie die Geräte-Infos und halt die Meldung *"Verbindung fehlgeschlagen. Retry."*

Wenn ich in der App Aufnahmen anschauen möchte, sind diese in der Voransicht schwarz und ich kann diese auch nicht abspielen. Ist nicht bei allen Aufnahmen so.

Ich habe die mitgelieferte microSD-Karte laut Anleitung in die Kamera eingelegt, aber sie wird nicht erkannt. In der App kommt "Keine SD-Karte gefunden." Wer kann helfen?