Ich habe die Kopfhörer 2x bestellt. Beide Boxen aufgeladen und die Kopfhörer herausgenommen. Bei einem Set haben sich die Kopfhörer eingeschaltet, sprich das Licht leuchtet blau und sie lassen sich einwandfrei verbinden, beim 2. Set tut sich gar nichts. Die Lampen leuchten weder rot noch blau, sondern gar nicht. Wenn ich sie in die Box zurück lege, zeigt es mir zwar an, dass sie voll geladen sind, sie schalten sich aber trotzdem nicht an. Gibt es hierfür eine Lösung oder sind die Kopfhörer einfach kaputt?

Hallo, ich kann meine Kopfhörer nicht mehr aufladen. Der Akku ist komplett leer. Sobald man die Kopfhörer anschaltet, schaltet es sich wieder ab. Aber wenn ich mein Ladekabel einstecke, blinkt das Licht für ca. 10sek nur sehr schnell rot auf und geht dann wieder aus. Der Akku scheint auch nicht zu laden. Ich habe es jetzt schon seit einer dreiviertel Stunde am Ladekabel, aber der Akku schaltet sich weiterhin direkt wieder aus, sobald ich die Kopfhörer einschalte.

Müssen die Kopfhörer beim Laden auf off geschaltet werden oder on bleiben?

Obwohl alles sauber und korrekt eingelegt ist, zeigt der rechte Ohrhörer sofort den Ladezustand an, wenn das Ladekabel angeschlossen ist. Beim linken Ohrhörer blinkt kurz die rote LED auf und dann erlischt sie. Es wird auch keine Ladeanzeige in Form von weißen Balken angezeigt.

Einzeln geht, aber die verbinden sich nicht miteinander.

Plötzlich ist der Kopfhörer leise geworden und ich kann kaum noch etwas verstehen. Woran kann das liegen? Akku ist geladen. Handy ist auf laut. Audio Einstellungen überprüft. Ist das ein bekannter Hardware-Fehler?

Hallo, Ich habe das Problem das meine IT 100 plus Kopfhörer sich nicht mehr untereinander verbinden. Wenn ich den rechten aus der Box rausnehme verbindet er sich mit meinen Handy so wie es auch sein sollte. Doch wenn ich den Linken rausnehme verbindet er sich nicht, unabhängig davon ob der rechte aktuell verbunden ist oder nicht. Den Linken kann ich erst verbinden wenn ich den rechten in die Box zurück packe und dann in meinem Handy auf Gerät vergessen drücke, dann noch mal auf IT 100 plus drücke so als würde ich ein Gerät zum ersten Mal verbinden. Nur habe ich dann genau das gleiche Problem wieder nur diesmal mit dem rechten. LG Rasmus

Die Kopfhörer werden vom Handy zwar noch erkannt, aber eine Verbindung per Bluetooth ist nicht mehr möglich. Obwohl der Akku voll ist und die Kopfhörer direkt neben dem Handy liegen.

Nachtrag 20.09. Hat sich inzwischen erledigt. Hab die Kopfhörer jetzt ca. 1 Woche, ausschließlich für den Fernseher (Grundig) lief auch alles einwandfrei bis heute, aber als ich sie heute abend wieder aus dem Ladeetui nahm war der Ton weg, obwohl die Ansage im Kopfhörer sagte, dass sie verbunden seien. Hab sie dann in den Einstellungen die Verbindung mehrfach getrennt, bzw. neu gekoppelt. Fenseh an und aus sowieso und andere Bluetoothgeräte die stören können gibt es auch nicht. Keine Veränderung. Woran kann das liegen. Die Geräte sind nicht beschädigt worden und auch aufgeladen.

Hallo, wie kann ich die Sprache von chinesisch auf englisch umschalten?

Bei einem der beiden Kopfhörer erhalten wir links keinen Ton. Der andere Kopfhörer funktioniert nach wie vor einwandfrei. Wir haben das Gerät am 23.3.2023 über Amazon gekauft.

Hallo, ich verwende die Kopfhörer beim Motorradfahren für das Navi. Allerdings kann es passieren, dass sich die Kopfhörer ausschalten. Das passiert anscheinend über die Steuerung an den Kopfhörern. Kann man die direkte Steuerung ausschalten? MfG Wolfgang Metzger

Die Kopfhörer leuchten nicht mehr. Wenn ich sie aus der Box hole, leuchten sie nicht. Und auch beim Laden leuchtet nur die Box und nicht die Kopfhörer. Wenn ich mein Handy mit den Kopfhörern verbinden möchte, passiert auch nichts.

Kopfhörer i13 schalten in unregelmäßigen Abständen ab. Woran liegt es?

Mein Gerät ist gekoppelt, aber auf dem linken Kopfhörer kann ich nichts hören. In der Ladestation leuchten beide roten Lampen....

Die BX29 sind mit dem Handy verbunden. Die Musik kommt auch in beiden Kopfhörer. Nur im linken Kopfhörer wird die Musik immer wieder unterbrochen mit der Ansage " Power on", obwohl die Kopfhörer zu 100% geladen sind. Man hört dann während der Ansage "Power on" nur die Ansage und keine Musik. Danach hört man wieder die Musik, und alle 3 Sekunden wiederholt sich das wieder. Auch wenn ich die Bluetooth Verbindung nicht besteht, kommt immer im linken Kopfhörer die Ansage "Power on". Was kann man da machen? Vielen Dank für Ihre Mühe.

Mein linker Kopfhörer ist leiser als der Rechte. Ich habe schon mein Handy so eingestellt, dass beide das gleiche abspielen. Ich habe die Kopfhörer resettet und aus dem Handy gelöscht. Ich habe die Kopfhörer wie vorgeschrieben gereinigt, doch nichts hilft. Kann mir bitte jemand weiter helfen?

Im Vergleich zur Lautstärke der Musik, Filme etc. sind die Signaltöne standardgemäß unangenehm laut. Kann man diese deaktivieren oder leiser stellen?

Welche Hörer muss ich wann und wofür drücken? Ich werde aus den Bildern in der Anleitung nicht schlau. Gibt es diese für Betrieb auch eine schriftliche Anleitung. MfG Heiko Meß

Hallo, die Ladezustandsanzeige bleibt nach einer Stunde unverändert bei 88 %. Die Kontrollleuchte am Hörer bleibt aus. Beim Aufladen sollte sie rot leuchten.

Hallo, ich habe nun schon zum 2. Mal diese Kopfhörer. Meine ersten waren die in der Farbe Ocean Blue, meine jetzigen die in Camouflage. Mein Problem ist, dass sobald diese nur noch 40% Akku haben, durchgehend alle Minute piepsen, was sehr störend ist und bei meinen alten nicht so war. Ich wollte nun fragen, ob man dies irgendwie beheben kann, da dies sehr störend ist, oder ob es bei diesem Model und der Farbe einfach so üblich ist. Hat jemand eine Info darüber?

Ich finde die Kopfhörer nicht in meiner Bluetoothliste das Gerät wird mir nicht angezeigt, obwohl die Kopfhörer an sind bzw die Ladebox leuchtet

Kann ich am Kopfhörer ein Gespräch annehmen, gibt es dafür eine Taste?

Die Kopfhörer sind neu gestern habe ich kurz geschaut oh sie an gehen da ging es. Nun ging einer kurz an doch direkt aus und seit dem schalten sie sich nicht an.

Wenn ich mit den Tasten lauter machen möchte wechseln die Kopfhörer den Modus und betätigt man die leiser oder Start/Stop Taste werden die Kopfhörer lauter. Wie kann ich dies beheben? LG