Ich habe eine Charge 4 und ein Nokia 3.4 Smartphone. Bisher hatte ich keine Probleme. Vor einiger Zeit konntich nicht mehr synchronisieren. Nach langen probieren habe ich die App auf dem Handy gelöscht und wieder neu installiert. Synchronisation geht wieder. Aber ich bekomme keine WhatsApp mehr auf der Charge 4 angezeigt. Wer kann mir helfen?

Hallo, ich habe seit Anfang des Monats meine Fitbit Luxe. Anmeldung ging ohne Probleme und bis gestern funktionierte auch noch alles. Seit gestern hat sich meine Uhr nicht mehr mit meinem Telefon, Samsung Galaxy S20, zur Synchronisierung verbunden. Ich habe wie beschrieben einen Neustart gemacht, das hat leider nichts geholfen. Ich habe schon alles Mögliche versucht, alles zu löschen und wieder neu zu installieren. Nichts klappt. Wenn ich meine Uhr ans Ladegerät hänge und versuche die Uhr in meinem Konto über den Punkt, ein Gerät einrichten gehe, komme ich bis zu Gefunden und Verbinden- siehe Bild und dann kommt, erneut versuchen….. Auf der Uhr zeigt es den Akkustand an, siehe Bild und dann weiter - Download the Fitbit mobile app. (das habe ich bereits getan) Und danach siehe nächstes Bild. Diese zwei Bilder kommen im ständigen Wechsel, sonst geht nichts mehr. Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.

Laut Werbung sollte der Akku bis zu 7 Tagen halten. Meiner hält nicht mal 30 Stunden. Was mache ich falsch?

Beim Charge 4 finde ich die Trainingseinheit "Gewichte" nicht mehr, dafür z. B. "Outdoor Training", das benötige ich gar nicht. Wie kann ich vorgegebene Trainingsbegriffe ändern?

Meine FitBit Flyer lagen nun länger unbenutzt im Schrank. Nun lassen sie sich nicht mehr aufladen. Auch nicht wenn sie über Nacht am Strom waren. Beim Laden leichtet das Lämpchen erst grün und nach kurzer Zeit blau. Wenn man sie vom Strom nimmt und verbinden möchte geht nichts, es leuchtet auch nichts mehr. Auch nicht wenn ich die laut/leise Taste für 4 Sekunden gedrückt halte.

Welche Bedienungsanleitung muss ich verwenden?

Meine Fitbit Charge 2 lässt sich nicht mehr laden. Das Batteriezeichen erscheint mit Fragezeichen und nicht mehr mit dem welligen Ladesymbol?

Hallo, habe seit ein paar Tagen eine Charge 5. Jeden Morgen um 6.00 Uhr schaltet sich das Display und die grüne LED auf der Rückseite an. Es ist keine Weckfunktion aktiviert. Der Schlafmodus ist auch nicht aktiviert. Leider finde ich keinen Hinweis, wie man dies abschalten kann. LG

Hallo, ich habe meine Charge 4 seit drei Tagen und komme soweit gut zurecht. Aber wo finde ich in der App (oder der Uhr) die Schrittzahlen und die Wegstrecke der Vortage? Ich finde leider nichts. Viele Grüße Thorsten

Das Display leuchtet grünlich und flackert, ein- und ausschalten bringt nichts

Meine Fitbit Inspire 2 fordert mich auf, das Gerät zu tragen - auch nachts. Ich habe das Gerät 24 Stunden an. Warum erkennt sie das nicht?

Die Herzfrequenz wird in der App angezeigt, aber möchte man sich den Pulsverlauf ansehen, so kommt die Fehlermeldung "keine Messungen"

Die Versa 2 hatte das Problem, dass sie sich nicht mehr mit meinem Smartphone Samsung S8 koppeln ließ. Die Versa war im Kopplungsmodus, ebenso das Smartphone. Eine Kopplung erfolgte aber nicht. Daraufhin setzte ich die Versa auf Werkeinstellung. Dann schaltete sich die Versa aus und ließ sich nicht mehr einschalten. Es sieht so aus als wäre sie völlig inaktiv. Ich lade die Versa Jedoch ständig, eine Meldung darüber erfolgt nicht. MFG

Seit einer Woche nimmt die Uhr nichts mehr auf, weil sie immer das GPS sucht und nicht findet.

Die Uhr synchronisiert sich nicht mit dem Bluetooth im Handy. Aber mit dem IPad. Manuelle Synchronisation nicht möglich, meldet Verbindung verloren. Außerdem wollte ich heute zum Laufen die Trainingsapp benutzen, jedoch hat sich die Uhr aufgehängt. Zumindest sehe ich das so. Keine Daten auf der Uhr. Lässt sich nicht mehr schieben. Allerdings die Synchronisation mit dem IPad hat funktioniert, also die Uhr aufgezeichnet. gekauft wurde die Uhr letzten Montag. Können Sie mir helfen?

Hallo, ich habe seit 3 Tagen die Fitbit Charge 5 und hab damit folgendes Problem: Wenn ich zum Laufen gehe, oder einfach nur in der Wohnung umhergehe, fängt meine Fitbit Charge 5 an zu vibrieren und es erscheint auf dem Display die "Schrittanzahl u. Beeindruckend“ (siehe Foto unten) und das ganze solange, wie ich in Bewegung bin. Dadurch leert sich auch der Akku sehr schnell! Kann mir hier vielleicht einer einen Tipp geben, wie ich das Problem abstellen kann.

Bekomme keine WhatsApp Nachrichten mehr drauf seit dem ich mein neues Handy habe. Musste mir ein neues Handy holen und seit dem Empfang ich keine WhatsApp Nachrichten auf meiner Uhr .

Hallo, unsere Aria Air überträgt das Gewicht nicht immer automatisch via Bluetooth an unsere Smartphones. Manchmal geht es, meist jedoch nicht. In beiden Smartphones bzw. den Apps ist die Waage eingerichtet und aktiv. Gibt es hier einen Trick? Gruß, Chris

Display ist eingefroren, alle einschlägigen Vorschläge aus der Community waren bisher erfolglos. Was kann ich noch probieren?

Hallo, mein Tracker Fitbit Charge 4 erkennt plötzlich das aktivierte GPS nicht mehr und zeigt nur noch diesen Text an:" GPS aus. Keine GPS-Verbindung möglich. GPS wird ausgeschaltet." Heute wurde auch nichts in der App aufgezeichnet. Handy habe ich auch neu gestartet, aber ohne Erfolg. Wo liegt das Problem? Was kann ich tun? Vielen Dank vorab für Hilfe! LG

Es leuchten 5 Punkte und der mittlere Punkt leuchtet rot. Es sind keine anderen Ansichten möglich wie Uhrzeit, Schritte. Was kann ich tun?

Hallo Leute, meine Versa 2 aktualisiert die Firmware nicht. Ich habe bereits jegliches probiert: Neu eingerichtet, auch vom Laptop nicht nur vom Handy, aber dennoch bricht die Versa 2 das Update ab. Seit dem muss ich jeden Tag den Akku laden. Hat jemand Erfahrungen?

Als ich gestern nach Hause mit dem Fahrrad gefahren bin, hatte ich das Training Fahrradfahren an. Als ich dann zu Hause war wollte ich dieses Ausschalten, doch es ging nicht mehr und das Training läuft nun seit 16 Stunden!!

Ich frage mich, wie man andere Sportarten erkennen lassen kann bzw. Die Trainingsmodi ändern kann. Wenn ich auf Training gehe, habe ich die Auswahl aus Laufen, Radfahren, Schwimmen, Laufband, Gewichte, und Intervalltraining. Gibt es noch weitere Einstellungen bzw. Kann man die Auswahl irgendwie ändern? Gibt es zum Beispiel so etwas wie Tanzen ect.? Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir weiterhelfen könnten. MfG, Laura Massafra

Ich möchte beim Training (Laufen) lediglich die Herzfrequenz auf dem Display ablesen. Meine Charge 4 wechselt während des Laufs immer in einen anderen Anzeige Bereich z.B km, Zeit, Tempo etc. Es ist unangenehm, während des Laufs immer wieder die Hertzfrequenzanzeige zu suchen. Was muss ich machen, damit die Charge 4 auf dem Herzfrequenzdisplay verbleibt?