Wenn die Uhr vollständig geladen ist, man sie dann einschaltet, kommt XPLORA, diese Schrift bleibt stehen, bis sie nach längerem wieder ausgeht.

Wie kann ich die Nachrichten im Chat löschen?

Heute ging im Unterricht plötzlich die eingespeicherte Musik los und hörte kurz danach auch von alleine wieder auf. Die Uhr war im Schulmodus und mein Sohn hat auch nicht an daran herum gespielt. Woran kann das liegen? Muss ich mir Sorgen machen, dass das öfter passiert? Vielen Dank für die Hilfe.

Uhr klingelt nicht bei eingehenden Anruf, obwohl der Sound auf maximal gestellt ist.

Wir wollten mit der Uhr eine Freundin anrufen, die auch eine Uhr besitzt. Anrufe gehen bei beiden nicht rein oder raus. Beide sind Kontakt des Anderen in der App. Woran liegt es das sich die Mädels nicht anrufen können? Musik können wir űber den Chat auch nicht schicken. Bilder funktionieren aber. Kann mir vielleicht jemand helfen? Liebe Grűße Mandy

Es wird verlangt den PUK einzugeben, doch das Display reagiert nicht. Wie gebe ich PUK ein?

Seit einigen Tagen wird nur der nächste Sendemast, nicht aber der genaue Standort der Uhr angezeigt. Wie kann ich das umstellen?

Wie kann man die Sim Karte wieder entfernen? Ich nehme an das ich sie falsch herum eingelegt habe, da sie nicht erkannt wird...

Ich habe in der App Fotos zu den Kontakten hinzugefügt. Dort werden sie auch angezeigt. Auf der Uhr leider nicht

Bei Anrufen kann ich mein Kind nicht hören. Der Anruf wird beim eingehenden Gerät (egal ob Smartphone oder Uhr) angezeigt, aber sobald das Telefonat zustande kommt ist mein Kind nicht zu hören. Mich kann es aber hören. Die App und die Uhr sind auf dem aktuellsten Stand. Lautstärke auch an, Handy funktioniert bei normalen Telefonaten auch. Sprachnachrichten können auf beiden Geräten nicht angehört werden, werden aber angezeigt. Schriftlicher Chat funktioniert. Neustart beider Geräte und sogar zurücksetzen auf Werkseinstellung blieben ohne Erfolg. Ich weiß mir keinen Rat mehr. Kann jemand helfen?

Wenn ich meinen Sohn anrufe, sieht er auf dem Display meinen Anruf, hört aber keinen Klingelton. Wie lässt sich dies ändern? Er verpasst dadurch alle Anrufe.

Auf der Uhr steht: "Entschuldigung, dass Programm hat nicht richtig funktioniert und wird beendet" Da passiert aber nichts ,die Uhr hängt. Was kann ich tun?

Hallo, wenn mich meine Tochter versucht anzurufen mit der Uhr, verstehe ich so gut wie nichts. Es kratzt in der Leitung und ich höre mich in der Leitung 2 mal.

Unsere XPLORA GO kann keine Nachrichten empfangen und auch keine versenden. Telefonieren funktioniert. Woran kann das liegen? Ausreichend Datenvolumen ist vorhanden.

Kann man die Fotos von der Uhr auf ein PC übertragen? Wie funktioniert das dann?

Meine Tochter und ihre Freundin haben beide die Xplora 4, können aber miteinander nicht mit Text Nachrichten (Chat) schreiben. Wie kann man die beiden Smartwatches verbinden?

Ich habe einen Mac und ein I-Phone und möchte Songs aus meiner Mediathek auf die Xplora 4 laden. Mir wird allerdings als Auswahl nur eine Liste mit "iCloud Drive", "Auf meinem iPhone" und "Zuletzt gelöscht" angezeigt. Bei iCloud finde ich nur leere Ordner von Numbers, Pages und Shortcuts, bei "Auf meinem iPhone" sind 0 Objekte. Weiter komme ich nicht. Ich hoffe, Sie können mir den Pfad beschreiben. Danke!

ich habe mein neues Smartphon eingerichtet und überspielt. Die Adminrechte von der Xplora 4 sind allerdings nicht mit übernommen worden. Muss ich die App löschen und gesamt neu einrichten? Es ist kein Kontakt vorhanden, keine Ortung möglich. Anrufen kann ich. Das ist aber nicht der eigentliche Sinn und Zweck.

Wie kann ich bei der XGO2 einen Klingelton einstellen, mein Sohn bekommt erst einen Piepton wenn ich aufgelegt hsbe? Systemlautstärke und Medienlautstärke ist auf hoch, aber bei einem Anruf reagiert die Uhr nicht.

Die Uhr geht seit gestern nicht mehr an, es ist nichts passiert. Akku war noch auf 86% kurz vorher.

Die Uhr hat kein Zugriff auf mobilen Netzwerk und kann keine Nachrichten verschicken oder Empfangen. Ich kann aber telefonieren. Wie mache ich das?

Die Uhr schaltet nach dem Einschalten und Hochfahren sofort wieder ab, obwohl sie komplett geladen ist.

Wie kann ich empfangene Nachrichten wieder löschen

Hallo. Meine Uhr zeigt immer noch Aktivierung an obwohl sie aktiviert ist . Akkuladung wird auf dem Smartphone 0% ANGEZEIGT

Kann eine eingespeicherte Nummer die Uhr nur über die App anrufen? (Oma und Opa sind gespeichert und freigegeben, sie können aber die Uhr nicht anrufen!) Ich (Mama) kann die Uhr auch nur über die App anrufen. Frage: muss man die App installiert haben um die Uhr anzurufen?