Folgendes Problem: Ich habe vor ein paar Tagen ein Cubot KingKong Star gekauft. Allerdings habe ich überwiegend draußen kein Internet. Auf meinem Cubot X60 hat alles einwandfrei funktioniert, und auch bei anderen Handys funktioniert das Internet. Laufend erhalte ich die Meldung, dass ich keine Internetverbindung habe. Immer muss ich das Handy neu starten oder die mobilen Daten an- und ausschalten, und trotzdem funktioniert es nicht immer. Was kann ich dagegen tun?

Hallo, gibt es irgendwo eine Anleitung zum Displaywechsel? Meins hat leider einen sich schnell vergrößernden Sprung.

Ich möchte die Kontaktdaten ändern. Es erscheint jedoch nicht die Bearbeitungsoption. 1. Ich öffne die Kontakte und wähle einen Kontakt aus 2. Es erscheint der Name mit Telefonnummer und folgende Optionen: a) Nachricht verfassen b) ein Videozeichen c) WhatsAPP Nachricht Es erscheint aber nicht "Bearbeiten"

Ich habe im Netz verschiedene Varianten vom Cubot Max 3 gelesen. Bei dem der Akku fest verbaut ist, oder das man ihn tauschen kann. Was stimmt denn nun?

Habe das kingkong9 heute bei erhalten leider bekomme ich den 2ten Bildschirm nicht zum laufen. Systemupdate auf Android 13 ist schon durchgeführt worden.

Ich habe ein neues Handy (Samsung) und habe bereits die Apps vom alten Handy (Cubot Rainbow) übertragen. Nun wird ein Aktivierungscode verlangt und es heißt, ich könne diesen erhalten, in dem ich beim alten Handy über Einstellungen / Gerätewechsel gehe. Ich finde aber unter Einstellungen keine Funktion "Gerätewechsel". Für Hilfe bin ich sehr dankbar!

Hallo, kann man das Cubot King Kong Mini 3 induktiv laden?

Keine W-Lan Verbindung mehr. Router läuft perfekt. Ich kann an meinem Cubot Pro 20 zwar die Einstellung W-Lan aktivieren, es erscheint jedoch stets der Hinweis "Nicht verbunden" auf der linken Seite der Ein/Aus-Schaltfläche. Das Internet funktioniert noch über kostenpflichtige Mobile Daten, was ich mir natürlich auf Dauer nicht leisten kann.

Hallo ich habe einen Telefon- und Internettarif von 1&1 der mir LTE liefert. Mein Cubot Note 9 soll LTE fähig sein, zeigt mir jedoch max. 4G an. Was muss ich tun, um eine LTE-Verbindung zu bekommen?

Hallo, habe heute das neue Cubot King Kong Power erhalten. Es ist noch zu 45% geladen. Die Taschenlampe lässt sich rechts an der Seite nicht einschalten. Was kann die Ursache sein? Vielen Dank schon im voraus

Habe heute das neue Cubot Smartphone KingKong 9 bekommen, aber ich finde kein Handbuch dafür. Ich habe nur die Schnellstartanleitung. Bitte können Sie mir weiterhelfen? Vielen Dank im voraus

Fingerabdruck funktioniert nicht mehr. In den Einstellungen ist der Fingerabdruck auch nicht mehr vorhanden. Habt ihr gleiche Probleme?

Werde ich angerufen, höre ich nichts; Stelle ich um auf Lautsprecher, funktioniert's. Woran liegt das bzw wie kann ich das beheben?

**Touchscreen ungenau - beim Antippen kommt oft falsches Ergebnis.** Beim Antippen von Kontakten öffnet beispielsweise die Kamera oder andere App. Beim Antippen von Signal öffnet Google, oder ähnlich. Beim Tippen von Texten andere Buchstaben, als angeschlagen.

Mein Passwort scheint plötzlich nicht mehr zu funktionieren. Wie kann ich das beheben? Ich benutze den Alcatel Router LinkHub LTE cat 7 mit einer Datenflat von Congstar, der akzeptiert mein Passwort nicht mehr (das Passwort, das auf meinen weiteren Geräten problemlos eine Verbindung herstellt). Mittlerweile habe ich die Congstar-App deinstalliert, der Eintrag auf der Routerliste der Umgebung lässt sich nicht löschen. Ich bin da in einer widerkehrenden Schleife und weiß nicht mehr weiter. Zwischenzeitlich habe ich meine Haupt-Telefon-Sim auf ein älteres Gerät installiert, bis ich zu einer Lösung komme. Wäre schön, wenn mir jemand aus der Community helfen kann.

Hallo... Google Wallet geht nicht, es kommt die Meldung "nicht möglich", Handy sei unsicher. Was kann ich tun? Laut Hersteller soll es funktionieren. Update habe ich schon gemacht, alles auf aktuellem Stand. **Nachtrag -> es kommt immer folgende Meldung:** das Gerät ist nicht "Play Protect zertifiziert". Laut Google Liste müsste es das aber sein. Anschreiben bei CUBOT blieb ohne Erfolg bis jetzt.

Die Handykamera zeigt plötzlich nur noch ein Testbild. Kann mir da bitte jemand helfen?

Der Ton funktioniert nur über eine Bluetooth Verbindung auf eine Bluetooth Box. Was kann ich tun?

Bei meinem neuen CUBOT P80 funktioniert trotz W-LAN-Verbindung das Systemupdate nicht. Ich habe es auch schon mal ganz aus- und wieder angeschaltet: Immer das Gleiche: Der Download klappt, und bei der Installation kommt der Anzeigebalken nicht mal bis zur Mitte, dann erscheint die Meldung: "Fehler bei Update Installationsproblem D021_P80_update_0513_TO_0616 Updategröße: 22,94MB. Wenn ich "Erneut versuchen" antippe passiert wieder das Gleiche. Was kann ich tun? Es ist das erste Update.

Bei meinem neuen CUBOT P80 funktioniert trotz W-LAN-Verbindung das Systemupdate nicht. Ich habe es auch schon mal ganz aus- und wieder angeschaltet: Immer das Gleiche: Der Download klappt, und bei der Installation kommt der Anzeigebalken nicht mal bis zur Mitte, dann erscheint die Meldung: "Fehler bei Update Installationsproblem D021_P80_update_0513_TO_0616 Updategröße: 22,94MB. Wenn ich "Erneut versuchen" antippe passiert wieder das Gleiche. Was kann ich tun? Ich habe das Smartphone erst seit 16.06.23. Es ist das erste Update.

Mein Cubot Kingkong Mini wird bei eingehenden und ausgehenden Anrufen schwarz. Wenn ich jemanden anrufe, läutet es zwar an aber ich sehe nichts auf der Anzeige. Bei eingehenden Anrufen ist links oben noch ein kleiner Hörer zu sehen, wenn ich den drücke sehe ich wer anruft und dann kann ich den Anruf annehmen. Das Problem besteht seit ca. 1 Woche. Der Rest funktioniert nach wie vor unverändert. Was kann ich tun?

Gibt es eine Anleitung, wie ich das Display tauschen kann? Wenn möglich in Bildform ansonsten gerne ein Video!

Wie übertrage ich Daten auf PC, wenn Display beschädigt und ich nichts mehr erkennen kann? Mein cubot p40 ist heruntergefallen. Wie gelange ich zum Menupunkt "USB Daten übertragen" statt "laden"?

Es lässt sich nicht einschalten. Wie soll das gehen?

Die Karte passt zwar in den Kartenslot, aber wird nicht erkannt. Habe eine Aldi-Karte bevorzugt; Base DE Netz. Was kann ich tun?