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Hilfe und Diskussionen zu Reolink Produkten.

Ältere Fragen

Reolink Go PT

Wie kann ich die SD-Karte freischaltet?

Ich hab die sd-karte (original) bereits mehrmals auf der Kamera formatiert. Sie auf dem PC überprüft und festgestellt daß Aufnahmen drauf sind. Wenn ich über die App einen "Schnappschuss " oder ein Video machen möchte ist das nicht möglich. Weil die sd-karte nicht erkannt wird.
Marcus2021 vor einem Jahr Reolink Go PT
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Reolink Argus PT

Möchte eine zweite Kamera mit der selben App installieren. Wie muss ich vorgehen?

code wurd eingescannt - Verbindung fehlgeschlagen. was ist der Fehler? Ich habe bereits 1 Kamera Reolink Argus Ecu mit kleinen Problemen instelliert -läuft bis jetzt problemlos. Mit der selben App (deutsch) wollte ich die Argus PT istallieren (Beschreibung habe ich bis jetzt keine gefunden) . Als 1. öffne ich die App, 2.drücke auf den blauen Pfeil li. oben,3 drücke ich auf das blaue + re. oben, 3. dann schalte ich die kamera ein, 4. dann komt der englische text von der Kamera, 5 scanne den Code von der Kamera ein5. dann kommt dei Meldung verbinden. 6. Meldung offline. und weiter komme ich nicht. die Kamera Lautsprecher meldet weiter den englischen Text ….please….. Ersuche höflich Hilfe, ansonsten muß ich die Kamera zurückschicken. mit freundlichen Grüßen und danke für die Hilfe
franz1 vor einem Jahr Reolink Argus PT
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Reolink RLC-423

Warum leuchten Nachts nur die unteren Infrarotleuchten?

Es leuchten Nachts nur die unteren 2 IR Lampen von 6, man sieht nicht viel. Die Reichweite beträgt im Dunkel höchstens 6m. Warum leuchten nicht alle 6?
Laenglich vor einem Jahr Reolink RLC-423
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Reolink Argus Eco

Wie deaktiviere ich die Alarmauslösung bei Geräuschen?

Hallo, ich benutze seit Kurzem die Reolink Argus Eco. Die Empfindlichkeit bei der Bewegungserkennung steht auf 40%. Dennoch löst die Kamera einen Alarm aus, wenn auf der 10 m weit entfernten Straße ein Auto vorbeifährt, obwohl die Kamera überhaupt nicht auf die Straße ausgerichtet ist. Wie kann ich das abstellen?
Chicco65 vor einem Jahr Reolink Argus Eco
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Reolink Argus 2

Wie beseitige ich Fehlalarme?

Egal wie ich den Pir Bewegungsmelder einstelle, von sehr sensiebel auf unsensiebel, bekomme ich dauernd nach 3 bis 6 Min. einen Fehlalarm egal wo ich die Kamera aufstelle. Selbst in einem dunkelen Raum in dem sich überhaupt nichts bewegt. Auch die Einstellung "Fehlalarme smart" bringt nichts. Sollte die Kamera defekt sein und sollte ich sie zurückgeben ?
Uwe2 vor einem Jahr Reolink Argus 2
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Reolink Argus Eco

Probleme bei der Aufzeichnung. Was kann man tun?

Hallo zusammen, ich habe seit kurzem eine Reolink Argus Eco. Nun habe ich festgestellt, dass das Datum für den Folgetag richtig überspringt und die Kamera bei Bewegung auch aufzeichnet. Allerdings wird unter Playback die Aufzeichnung nicht automatisch gezeigt, sondern erst dann, wenn ich das Handy zunächst aus- und dann wieder einschalte. Kann man das ändern, und wenn ja wie? Für einen Tipp hierzu wäre ich dankbar. Mit freundlichen Grüßen Chicco65
Chicco65 vor einem Jahr Reolink Argus Eco
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Reolink Lumus

Warum funktioniert die Wlan Verbindung nicht?

Der Wlanrouter FRITZ!Box wird von der Kamera nicht erkannt und bei manuellen Eingabe erkennt die Kamera das WLAN auch nicht! Ich hänge in einer Schleife und die Kamera lässt sich auch nicht Resten.
Delle vor einem Jahr Reolink Lumus
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Reolink Argus

Einrichten klappt nicht mehr. Was muss ich tun?

Beim ersten Schritt schon, beim Scannen des Codes auf der Kamera, klappt es nicht. Ich scanne den QR Code auf der Rückseite der Kamera, höre ein leises Klick und es heisst „Gerät wurde hinzu gefügt“. Während ich „Ansage gehört“ antippe und dann den Plan Schlüssel eingebe, sagt die Stimme unentwegt „Bitte öffnen Sie die Reolink App und fügen Sie die Kamera hinzu, um sie einzurichten.“ Es geht nicht weiter und so kann ich den Code auf dem Handy nicht scannen. Also versuchte ich die UID einzugeben und hier heisst es, UID ist ungültig. Sie können den QR-Code auf dem Gerät Einscannen. Wenn ich zum ersten Bildschirm zurückgehe, heisst es dort „Kein Gerät installiert“. Das Gerät ist nicht neu, ich habe es redetet, weil es nicht funktionierte und dann festgestellt, dass das kleine Steckerchen des Solarpanels abgebrochen ist und das Gerät keinen Strom m erhielt. Ein neues Panel bestellt und nun kann ich die Kamera nicht einrichten.
olive vor einem Jahr Reolink Argus
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Reolink Go PT

Warum ist der Akku nach 2 Tagen immer leer?

Bei meiner Kamera ist der Akku nach 2 Tagen immer leer. Habe das Solar Panel, aber trotzdem. Habe Freundinnen, die auch die Kamera gekauft haben und die müssen nie laden. Problem war vom ersten Tag an.
mellywizo vor einem Jahr Reolink Go PT
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Reolink Lumus

Warum bleibt das Spotlight nicht an?

Spotlight bleibt nicht an, blinkt nur kurz auf lässt sich auch per App nicht aktivieren - blinkt auch dort nur kurz. Die Kamera ist neu. Auch bei Bewegung blinkt sie nur auf.
Pomrenke vor einem Jahr Reolink Lumus
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Reolink RLC-410W Überwachungskamera

Habe das Passwort vergessen, wo ist der Reset Knopf?

Hallo. Habe ein neues WLAN und will die Kamera wieder einbinden. Leider habe ich das "alte" Passwort nicht und finde auch keinen Reset Knopf. Was kann ich tun? MfG Ralf
Ralf78 vor einem Jahr Reolink RLC-410W Überwachungskamera
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Reolink RLC-410W Überwachungskamera

Wie binde ich die RLC-410 W in NAS ein?

Die RLC-410 W soll in NAS einbindet werden. Ich möchte damit die Aufnahmen auf einen Stick der sich im Modem befindet aufzeichnen. Der Rechner sollte dabei ausgeschaltet bleiben. Wie gehe ich vor? Ich verwende die Client Version 8.1.28.
Wolleernst vor einem Jahr Reolink RLC-410W Überwachungskamera
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Reolink Argus 2

Wie lässt sich die Kamera über Mobilfunkdaten ein-/ausschalten?

Die Kamera lässt sich nicht vom Handy über die Mobilfunkdaten steuern. Was muss ich tun?
thoschuch vor einem Jahr Reolink Argus 2
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Reolink Argus PT

Warum erhalte ich keine Alarmmeldung aufs Handy?

Bei entsperrtem Handy bekomme ich die Alarme ziemlich zeitnahe. War das Handy im Ruhezustand kommen die Alarme erst nach dem Entsperren. Andere Alarme werden auch im Ruhezustand gemeldet.zB gmx mail oder whats App.
williwiesel vor einem Jahr Reolink Argus PT
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Reolink RLC-511W Überwachungskamera

Wo finde ich eine Bedienungsanleitung?

Wo finde ich die Bedienungsanleitung als pdf und in deutsch?
Peter1952 vor einem Jahr Reolink RLC-511W Überwachungskamera
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Reolink Argus 2

Wie kann man die Kamera aus- und einschalten?

Wie wird die Kamera ein- und ausgeschaltet?
mahu vor einem Jahr Reolink Argus 2
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Reolink Argus Eco

Gibt es eine Beschreibung für die App?

Da die Kamera über mein WLAN läuft, ich aber während des Tages in der Arbeit bin, dauert es ewig, über das Mobilnetz eine Verbindung zur Kamera aufzubauen. Sollte da der Postmann klingeln, ist der schon wieder über alle Berge bevor ich das mitkriege. Gibts hier irgendwo eine Beschreibung wie man die App nutzen kann?
zufahrt vor einem Jahr Reolink Argus Eco
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Reolink Argus 2

Warum lädt der Akku sich nicht mehr auf?

Bei der Überprüfung des Akkus zeigt sich das unten beigefügte Foto. Ich habe die Kamera abgebaut und an ein Ladekabel gelegt. Trotzdem wird der Akku nicht geladen. Was kann ich tun?
Agus vor einem Jahr Reolink Argus 2
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Reolink RLC-410 Überwachungskamera

FritzFon: Bildformat wird nicht unterstützt. Wie kann ich das einstellen?

Bild auf dem FritzFon: Für eine optimale Darstellung des Live-Bildes richten Sie in der IP-Kamera für die Bilder eine Auflösung von mindestens 240x320 bis ca. 480x640 Pixel ein. Wie kann ich die Auflösung einstellen? Auf dem FritzFon kommt immer die Meldung Bildformat wird nicht unterstützt.
Brusel vor einem Jahr Reolink RLC-410 Überwachungskamera
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Reolink RLN8-410 NVR

Warum scheitert der Fernzugriff?

Hallo, ich kann auf das Kamerasystem nur via W-Lan, Lan zugreifen. Externer Zugriff ist nicht möglich, erfahrungsgemäß funktioniert das ohne Probleme, nur bei dem Gerät nicht. Was muss ich ändern?
BjoernL vor einem Jahr Reolink RLN8-410 NVR
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Reolink Argus 2

Warum kommen bei Push Benachrichtigungen keine Töne mehr?

Ich habe 2 Stück Reolink Argus 2 Kameras ordnungsgemäß installiert. Anfangs funktionierten auch die Push-Benachrichtigungen an mein Smartphon per Klingelton, seit ein paar Tagen aber nur noch mit einem Summton, den man üblicherweise bei "bitte nicht stören" kennt. Liegt es am letzten Update? Ich habe die zZ gültige Version 4.25.1.5. Der Reolink Support hat mir leider nicht helfen können. Wer hat ähnliche Probleme und weiß Abhilfe?
Wapiti007 vor einem Jahr Reolink Argus 2
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Reolink Argus PT

Kamera verbindet sich nicht mit Unitymedia Router, was muss ich tun?

Ich kann die Kamera nicht mit meinem Unitymedia Router verbinden? Habe alles auf 2,4 ghz eingestellt aber die Kamera verbindet sich nicht mit dem Router. Was muss ich tun damit es funtioniert?
Minimari vor einem Jahr Reolink Argus PT
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Reolink Argus 2

Keine Kamerainstallation am Handy möglich. Wer kann helfen?

Hallo aus Linz/Österreich Habe neuen Router ( Huawei B818-263 )mir zugelgt, ihn auf 2,4ghz eingestellt, aber kann jetzt keine installation mehr durchführen. Mit alten Router gab es keine Probleme. Habe öfter die setup möglichkeiten ausprobiert, aber leider ohne erfolg. Handyapp bereits neu installiert.Benötige bitte Hilfe
Linz962mk vor einem Jahr Reolink Argus 2
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Reolink Argus 2

Wie kann ich das WLAN wechseln?

Habe einen neuen Router und die Kamer bekommt keine WLAN Verbindung mehr, da erst das neue WLAN hinzugefügt werden muss. Habe über Resetknopf probiert, jedoch ist dieser ohne Funktion. Wer kann helfen?
steff1 vor einem Jahr Reolink Argus 2
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Reolink Argus PT

Aufzeichnung Bild / Video fehlgeschlagen. Was muss ich einstellen?

Wie wird Push-Alarm (Bild oder Videa) an Mail-Adresse gesendet? Bei "E-Mail Alarm" : Was ist bei Absender und Empfänger einzutragen? Live-Übertragung an Handy funktioniert.
HaWeiss vor einem Jahr Reolink Argus PT
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